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Feb 14 2013

Como mandar emails por SMTP desde un DVR o cámara IP utilizando Gmail

Una de las opciones disponibles hoy en dia en cualquier grabador DVR moderno es la posibilidad de mandar emails via SMTP cuando suceden ciertos eventos (alarmas, detecciones de movimiento, excepciones, etc). Dicha configuración suele ser simple si se dispone de dominio propio y cuentas SMTP, pero a menudo es interesante configurarlo con cuentas gratuitas como pueden ser las de GMail.

La configuración necesaria para poder hacer envios por Gmail es la siguiente:

Servidor SMTP: smtp.gmail.com

Puerto SMTP: 465

SSL: activado

Autentificación: activada

Es además necesaria una cuenta válida de Gmail, puesto que necesitamos autentificarnos con el servidor para poder mandar correos (usuario y contraseña).

Podemos ver ahora unos ejemplos de configuración para una cámara IP Hikvision, un DVR Hikvision, y un DVR Dahua.

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44 comentarios

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  1. Pedro Tello

    Probado, muy bueno si funciona…

  2. Arez Start

    Grasias me sirvio muchisimo

  3. Ariel

    En el DVR5104HE no existe la opción “SSL”
    No entiendo porque, resulta imposible usar gmail…

    1. Securame

      No se que firmware deben usar los DVR5104HE que usas tu, pero los que yo he usado desde luego que tienen la opción de SSL…

  4. victor pam

    funcionando gracias

  5. Mguel

    hola, buen dia, mi caso es un dvr4-1500 marca swann, esta todo configurado, lo veo en la aplicacion del celular y por la pc, el problema es que al programar el mail y darle TEST me dice… “Falló envío mail test: Compruebe ajustes de mail y conexión de red.”

    1. Securame

      Revisa los settings que estás configurando, algo no lo debes estar poniendo bien.

      1. Miguel

        Hola si seguramente estou haciendo algo mal, el problema es que revisó todo y lo encuentro bien , todas las configuraciones las alertas están programadas para que envíen mails, el dvresta transmitiendo online, me tiene loco sin poder acceder a los mail.

  6. fausto

    hola buen dia nesecito su ayuda estoy configurando una cámara dlinkdcs942 para que me mande fotos al correo pero no puedo
    ya puse mi correo destinatario
    correo remitente
    en nombre de usuario no se que poner? le puse mi nombre y la prueba sale que fallo{gracias de antemano

    1. Securame

      El nombre de usuario debe ser el del servidor de correo.

  7. gilberto

    hola, recien adquiri un dvr sannce de 8 canales, todo funciona perfectamente a excepcion del envio de emails al detectar movimiento. Ya le puse el servidor smtp.gmail.com y el puerto 465, asi como mi correo de gmail y password, sin embargo no envia los emails indicando cuando realizo una prueba, que fallo la conexion con el servidor.
    Gracias.

    1. Securame

      Asegurate que tu cuenta de Gmail permita envio de correos desde less secure apps:
      https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=en

  8. Martin

    Hola, lo que hice para que me funcionara despues de mucho probar fue lo siguiente:

    Asegurate que tu cuenta de Gmail permita envio de correos desde less secure apps: (como aclararon anteriormente)
    https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=en
    Habilitar “Permitir el acceso de aplicaciones menos seguras” en mi correo Gmail.

    Router: abrir puerto 587 para la IP de la camara
    En mi caso tengo un Router con DDWRT, y utilice el smtp de gmail, con el puerto 587, ya que en 465 no me funciono.

    Administracion => Hotspot
    Redirección SMTP: ENABLE
    IP de Destino SMTP: 64.233.190.109 (smtp.gmail.com)
    Red de Orígen del SMTP: 192.168.0.0 (Ej: si la ip de la camara es 192.168.0.10)

    direccion del servidor: smtp.gmail.com
    terminal del servidor: 587
    conexión segura: SSL/TSL
    si usted necesita certificación: encendido
    nombre de usuario: xxxxxxxxxxxx@gmail.com
    contraseña: xxxxxxxxxxxxxx
    dirección de remitente: xxxxxxxx@gmail.com
    dirección de recepción : xxxxxxxx@gmail.com

    Saludos

    1. Securame

      Martin,
      Lo de abrir puertos, si te refieres a puertos de salida, solo seria necesario si tienes el DDWRT haciendo de firewall y capando las conexiones salientes. Con un router “normal”, no seria necesario.

  9. legion

    hola que tal amigo fijense que tengo el mismo problema y nada que lo echo a andar ya abri puertos en el router eh usado el puerto 25,465,587 y los distintos servidores smtp de gmail:
    smtp-relay.gmail.com
    smtp.gmail.com
    aspmx.l.google.com
    y ninguno me funciona
    ya active la opcion de app no seguras

    1. Securame

      Para mandar emails NO es necesario abrir ningun puerto.

  10. Andres

    Buenas, yo tenia estas configuracion en mi camara IP
    smtp.gmail.com
    puerto 465
    y funcionaba perfecto hasta hace 1mes ahora no hay forma de que mande correo ya probe de todo incluso nuevas cuenta de gmail de yahoo con seguridad desabilitada.
    Algo cambio y no puedo darme cuenta que es.
    no es problema de router seguro.
    si a alguien le pasa lo mismo avisen si se soluciona.
    saludos.

    1. Securame

      El envio de emails con Gmail sigue funcionando a dia de hoy como está explicado en esta guia.

      1. serge

        Ya no se puede… alguien sabe como arreglarlo?

        1. Securame

          Lo dicho justo encima, acabo de probarlo:
          “El envio de emails con Gmail sigue funcionando a dia de hoy como está explicado en esta guia.”

  11. Andres

    no hay forma algo cambio en el sistema que no deja enviar email.
    tengo 4 camaras ip genericas y enviaban email las 4 sin problema con el deteccion de movimiento.
    2 camaras estan puestas en otra casa a la cual no se le cambio ninguna configuracion y tampoco mandan email, no se cambio router no se cambio software nada de nada.
    son camaras ip vercion de firmware General_HZXM_IPC_HI3518E_XIP130PE(PES)_S_V4.02.R12.20150612_ALL
    no entiendo que pasa me gustaria enviarles una captura de pantalla como puedo hacer?
    al router le abri puertos restaure de farica y nada no envia probe con todas las formas que aparecen aca.
    hasta octubre anduvo todo sin problemas de ahi en mas no pude recibir emails de las camaras probe con otras cuentas de google, habilite compatibiidad app no seguras, probe con yhahoo, probe con la camara por wifi y por cable, actualiza a la ultima vercion de soft de la camara. no hay nada que la haga enviar email. cuando le pongo probar me dice no se puede conectar con el servidor……

    1. Securame

      Problema de Google desde luego no es. A dia de hoy sigue siendo posible mandar emails como está explicado en esta guia (siempre que se haya activado en la cuenta de GMail la posibilidad de mandar correos desde less secure apps). Verificado ahora mismo.

    2. vincenzo

      a mi me pasa lo mismo, dejo de mandar email, y sin embargo puedo conectarme con el roiter y ver las camaras desde mi cel

  12. delfor

    A mi también me funcionaba perfecto y dejo de funcionarme hace unos días, sin que yo cambiase nada. ya probe lo de less secure apps y nada. cuando le doy enviar correo de prueba en el dvr , un standalone me dice error de coneccion, pero esta perfectamente conectado a internet, incluso estoy viendo imágenes en este mismo momento desde mi notebook . Pero sigue sin enviar correos

  13. juan jose

    a mi me paso lo mismo, hace un tiempo que no me manda email y probe con gmail, hotmail y yahoo y nada.
    no se que pasa. a ademas realiza todo los pasos de esta guia y sigue igual.

    1. Securame

      A dia de hoy funciona correctamente con GMail tanto con equipos Dahua, como con Hikvision.

  14. oscar

    exacto tengo el mismo problema, actualmente no me funciona nada email, ni http://ftp..
    que habra pasado.. habran cambiado algun protocolo de seguridad que dejaron de funcionar los dvr..? no he encontrado a nadien actualmente que le este funcionado ok..?

  15. Claudia

    No esta enviando alertas con gmail, tengo un DVR 8 cámaras y dejo de enviar desde hace tres meses. Todos los parámetros estan más que verificados y el problema persiste , si alguien encuentra la solución se le agradece, he intentado con correo de yahoo y hotmail y nada, incluso con servicio tecnico y no lo solucionan.

    1. Securame

      Si no te funciona con GMail ni con ningun otro proveedor, tu problema no es de Gmail, sino de tu equipo; sea de firmware, o de la configuración de este. Prueba con una cuenta de SMTP de pago, no de un servicio gratuito.

  16. Manel Mellet

    Otro forum donde tambien se habla del problema que me ha echo perder monton de horas frente la pantalla.
    En octubre o noviembre en muchas camaras dejo de funcionar el correo electronico cuando hasta entonces funcionaba perfectamente.

    Mi caso, tengo dos camaras, una wanscam y otra kadymay con firmware V4.02.R12.00006510. Esta última es la que no funciona. La primera, tambien china, funciona el envio de correo por gmail perfectmente.
    ¿Como puede ser que con la misma configuracion una funcione y la otra no? Lo he probado todo, impossible que funcione on gmail. hotmail. yahoo, yadex… También, después de mucho buscar y que el fabricante me dijera que no tienen nuevos firmwares, encontre distintas versiones de firmware por webs china. Las subí, però nada de nada. Todo igual.

    ¿Donde esta el problema? ¿Que es lo que en noviembre cambió y esta haciendo que no funcione? ¿problema de la cam, o de los servicios de correo?

    Finalmente ha funcionado con el servicio de mailjet. Va como siempre había ido. Pero las anteriores preguntas me las continuo haciendo y exijo una respuesta. ¿Alguien me lo puede aclarir?

    1. Securame

      Si quieres no tener problemas, la solución definitiva es montarte tu propio servidor de correo. De otro caso, usando servicios gratuitos, cuando tienes problemas te toca buscarte la vida para ver que y donde falla…
      Dicho esto, doy por sentado que algo hay cuando a tanta gente le da problemas; pero como está explicado en esta guia, a dia de hoy, sigue funcionando. Lo uso con equipos Dahua y Hikvision, y aun no he encontrado un equipo en que no me funcione.
      En los 3 años que hace que tiene esta guía, lo único que hay que hacer distinto a dia de hoy es activar el soporte de “less secure apps” en la cuenta de gmail que queramos usar.

  17. Vicentico

    A mi hace una semana que dejó de funcionarme también el envío de emails en una IPC100IW-H de Hikvision. He hecho todos los cambios y pruebas que habeis propuesto utilizando también servidores de correo de pago y no he conseguido nada. He restaurado la configuracion última salvada, por si acaso, pero no he conseguido nada.

    1. Securame

      A mi me da la sensación de que la mayoria de problemas que tiene la gente con el envio de emails viene por la resolución de nombres/servidores de DNS. A dia de hoy, el envio por gmail a mi me sigue funcionando tal cual está explicado en esta guía, pero si que se que hay gente que le ha dejado de funcionar de un dia para otro, sin haber hecho ningun cambio en sus equipos, lo cual me hace pensar que es cosa de su ISP.
      Aunque de funcionar no seria una solución definitiva, prueba a usar un servidor por IP directa en vez de por nombre (por ejemplo, 74.125.206.108 en vez de smtp.gmail.com)

  18. Adrian

    Hola, a mi me estuvo andando en el DVR de mi casa hasta el 23-06-16 tipo 20:hs. Lo tengo andando hace 3 años con un DS-7208HVI.
    Proble con varios SMTP y nada. Probe otro DVR en mi casa y nada. Proble otros DVR que tengo publicados de clientes que estan con otros ISP y nada. (Yo tengo Telecentro). Probe mismos datos de GMail que tenia funcionando en un Dahua de un cliente y los datos funcionan OK. Con estas pruebas me suponia que el problema era de mi ISP, pero probando el IVMS 4200 V2.5.0.5, veo que si me funciona con un SMTP pago pero no con GMAIL. Esos mismos datos los pongo en el DVR que esta en la misma red y no funcionan. Evidentemente algun cambio hubo en algun lado. Sigo buscando. Si alguien tiene alguna data, se agradece.
    Saludos

  19. Diego García

    Buenas noches. Tengo un DVR Hikvision DVR_DS-7204HGHI-E1 y he tratado de configura el email para envío de notificaciones y nada que funciona. Me tiene loco porque he probado todas las configuraciones que veo en los foros (Puerto SMTP 25, 465) y nada que me autentica el envío. También configuré Gmail para IMAP y el acceso a aplicaciones menos seguras. He configurado los parámetros directamente desde el DVR, desde la pagina de HIK-Online y nada de nada.
    Alguien me puede ayudar con esto? Se me va a reventar la cabeza.
    Gracias.

    1. Securame

      Gmail está cambiando/ha cambiado el sistema de encriptación para el envio de emails, así que tarde o temprano a todos nos va a dejar de funcionar. Va a tocar usar otro servidor para el envio por SMTP.

  20. alejandro

    entonces en lugar de gmail qué podemos utilizar? alguno gratis?

    1. Securame

      A dia de hoy no te se decir ningun servicio gratuito, yo uso un servidor de pago.

      1. Esteban

        y que tipos de servidores pagos pueden ser?

        que se necesita al contratarlo? que permita ssl?

        1. Securame

          No te puedo decir ninguno en concreto, pero simplemente que no te obligue a usar TLS.

  21. Efren

    Una alternativa en lo que se arreglan las cosas con gmail es sendgrid.com, pueden crear una cuenta gratuita, que esta limitada a 12,000 correos mensuales, pero creo que son suficientes. A mi me esta funcionando con esta configuracion:
    SMTP: smtp.sendgrid.net
    Puerto: 587
    SSL: DESACTIVADO
    usuario / password el que ustedes crearon con la cuenta.

    1. Securame

      Efren, buena opción!
      Las cosas con GMail no se van a “solucionar”, el SSL no va a volver. Solo los equipos que vayan llegando con firmware que soporte TLS van a poder usar Gmail para el envio de emails, los que solo soporten SSL, ya no van a poder usar Gmail.

  22. Luis

    Buenos días,

    Me preguntaba si en vez de usar gmail se puede usar hotmail para el envío de alertas.
    Y quiero instalar una alarma, no sé si es mejor inalámbrica o cableada (no sería mucho cable como mucho 5 metros) y un solo detector…y si necesitaría CAT 3 o que categoría necesitaría para que la alarma fuese válida para mi negocio.

    Muchas gracias
    Un saludo

    1. Securame

      Desconozco si se puede usar Hotmail, pero lo dudo (por lo menos con cuentas gratuitas de Hotmail).

      En cuanto alarmas, a gustos, en kit auto instalable lo más habitual es inalámbrico. Los sistemas cableados suelen ser más profesionales, y bastante más complicados.

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