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Jul 06 2013

Como conectar a tu equipo Hikvision usando iVMS-4200 y HkDDNS (Windows y Mac)

iVMS-4200 es el software gratuito de Hikvision para conectarse a sus equipos desde ordenadores Windows y Mac. Sirve para conectar a grabadores DVR Hikvision, NVRs, cámaras IP, etc. Podemos bajarlo desde la sección de descargas de la web de Hikvision, sección “Client Software”.

Para configurar iVMS-4200 para conectenos a nuestro equipo Hikvision deberemos disponer de los siguientes datos:

  • URL de acceso al equipo (esta será por ejemplo http://www.hik-online.com/pruebasecurame)
  • Usuario y contraseña

Con estos datos, crearemos un nuevo dispositivo en iVMS-4200. Nos iremos a “Device management” que es el apartado donde se administran los dispositivos disponibles.

ivms4200v2_1Una vez ahí, seleccionamos la opción de “Add Device” para crear un nuevo dispositivo.

ivms4200v2_2

Lo configuraremos de la siguiente forma.

  • Adding mode: HiDDNS
  • Nickname: El nombre con que queramos que se nos muestre el equipo dentro del programa.
  • Server address: www.hik-online.com (dependiendo de que servidor de HiDDNS estemos usando)
  • Device Domain Name: El nombre con el que tengamos registrado nuestro equipo (en el ejemplo de arriba sería pruebasecurame)
  • User name: El nombre de acceso del equipo.
  • Password: Contraseña del equipo.

ivms4200v2_3Tenemos también la opción de “Add Offline Device” que nos serviría para añadir un dispositivo que en este momento no disponga de conexión; y la opción de “Export to Group” que habitualmente dejaremos seleccionada, y que nos creará de forma automática un grupo con el mismo nombre que le hayamos dado al grabador, y añadirá en él todos los canales de video que tenga el equipo.

Una vez configurados todos los datos, si son correctos y el equipo es accesible en ese momento, al darle a “Add” se nos añadirá el equipo y podremos visualizar su estado.

ivms4200v2_4

Ya con el equipo añadido, podemos irnos al apartado de “Main View”. Ahí podemos arrastrar los canales de video que queramos visualizar, podemos definir cuantas cámaras queremos ver en pantalla, o incluso en distintos monitores, etc.

ivms4200v2_5La versión actual de iVMS-4200 para PC es la v2.0, mientras que en Mac la última disponible es la v1.0, que usa un interfaz ligeramente distinto (las versiones para Mac y la internacional de los softwares de Hikvision siempre van con retraso con respecto a la versión en inglés para Windows). Los pasos a seguir para añadir un equipo son básicamente los mismos.

ivms4200v1_1ivms4200v1_2ivms4200v1_3ivms4200v1_4ivms4200v1_5

93 comentarios

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  1. jhon

    muy buena explicacion

  2. Franklin

    Excelente caballeros. Me ayudo mucho. Gracias Saludos

  3. monica

    a mi me aparecen en linea pero no tienen imagen en ivms 4200 cual sera la razon???

    1. Securame

      Monica,
      Si es de los firmwares nuevos puede ser que no tengas abierto el puerto RTSP, que solo hayas abierto el puerto de datos y quizás también el de web. Por defecto, son 80, 554 y 8000.

  4. michael vela flores

    No puedo conectarme mi iVMS 4200 con mi pc, no logro captar las imágenes.
    No recuerdo el nombre de mi usuario ni mi contraseña….
    ¿q hago para recuperar estos datos?…alguien puede ayudarme…gracias

    1. Securame

      Si te refieres al usurio y contraeña del iVMS-4200, deinstala el programa y vuelve a instalartelo. El password de admin lo pones cuando ejecutas el programa la primera vez.

      Si te refieres al de tu equpo (DVR, etc) vas a tener que contactar con quien te haya vendido el equipo, no es facil resetearlo.

  5. Ismael

    Hola,

    Tenemos instalado un sistema de CCTV Hikvision y un NVR (todo es IP). El grabador esta alojado en el Site de comunicaciones por seguridad. Los oficiales de necesitan monitorear esas cámara y queremos que visualicen a través del software.
    Pero que es lo mas recomendable, conectarnos directamente a la cámara o al grabador?? Cuales serian las ventajas y/o desventajas de uno y otro

    Saludos!!

    1. Securame

      Al NVR, en el que puedes crear cuentas con permisos limitados. De hecho a menudo es incluso buena idea que las camaras IP ni siquiera estén accesibles para el resto de la red, y que solo el NVR o algun ordenador de gestión pueda acceder directamente (sobretodo en entornos grandes).

  6. salvador quintanilla condor

    Buenos días
    para la visualización de la cámara de seguridad con el programa IVMS 4200, se necesita ser obligatoriamente administrador de equipo, en la empresa que trabajamos no queremos que los usuarios sean administrador de equipos por temas de seguridad, como hacer para visualizar sin serlo administrador de equipo, solo con usuario simple.

    1. Securame

      Salvador,
      No es necesario ser administrador del equipo; simplemente tener permisos de remote playback para las camaras que se quiera que puedan reproducir.

  7. hector larios

    mis grabadores son dahua son compatibles con el softwear de ustedes
    uso los softwear smart pss y el pss y se ven muy pixeladas las imagenes que me recomiendan

    1. Securame

      Los equipos Dahua no son compatibles con el software de Hikvision.
      Si lo ves pixelado, asegurate que estés visualizando el stream principal, no el substream.

  8. daniel torres

    buen dia, tengo un inconveniente ya el dvr puedo enlazarlo por medio del celular, pero no lo puedo ver por el pc, ni por el programa ni por el navegador… que podria ser gracias..

    1. Securame

      No debes estar accediento correctamente desde el ordenador. Si puedes acceder al equipo desde iVMS-4500, tambien has de poder hacerlo desde iVMS-4200.

  9. diego

    hola buenas disculpa la molestia tengo el ivms 4200 2.0 y quiero actualizar la hora de los dvr en el anterior 1.0 tenia una opcion ponia en vista pal posaba el cursor sobre el dvr opciones y actualizaba la hora pero en este no me deja se sabe de alguna manera desde ya muchas gracias

    1. Securame

      No me consta que en iVMS-4200 se pueda hacer. En iVMS-4000 si que era posible, y quizas en las primeras versiones de iVMS-4200 tambien, pero ya no lo recuerdo.
      Si quieres actualizar la hora de un equipo remotamente, lo mas sencillo es configurar correctamente el NTP y la franja horaria del equipo, para que se ponga en hora solo. Puedes probar tambien a hacerlo con una version antigua de iVMS, pero con firmwares modernos es probable que hayan sacado la opcion de cambiar la hora de forma arbitraria remotamente, por tema de seguridad.

  10. Gustavo

    Hola, estoy usando ivms 4200 tengo 53 dvr con 10 cámaras cada una aproximadamente. tengo planificado seguir sumando DVR. Pose un limite el programa. Te consulto porque he notado que últimamente tiende a dejar de funcionar el soft. el equipo es un workstation de HP z200. El uso de la red primer cuadro y del cpu máximo dos cuadros.
    Desde ya gracias.

    1. Securame

      El programa tiene limitaciones, tanto en cuanto a hard como a soft.
      http://www.hikvision.com/UploadFile/image/2012120106044654056.pdf

  11. Alexis

    Tengo un equipo el cual funciona bien con la aplicación en una laptop, la aplicación es la iVMS-4200, el equipo es DS-7204 pero no funciona con ninguna app de Androide

    1. Securame

      Revisa la configuracion en el iVMS-4500, si puedes conectar desde iVMS-4200, has de poder hacerlo desde iVMS-4500.

  12. Alexis

    Hola, estoy tratando de conectarme con mi equipo en la aplicación ivms4500 hd,ya me registre en la pagina hikonline, tengo todo listo, intento programar la aplicacion y me da el error de connection failed.que necesito hacer adicional?

    Gracias

    1. Securame

      Abrir los puertos correspondientes y configurarlo todo correctamente.

      1. Alexis

        Hay algo un poco mas claro?

  13. Pedro

    Buenos días, tengo una duda respecto al Nickname. Entiendo que para usar IP Dinamica es necesario, puesto que lo configuras en el equipo y en el DDNS. Pero para IP Fija? Si no lo registras en el DDNS ni grabas el Nickname en el DVR, ¿para que sirve? ¿Solo para identificarlo en la App? Pero si le cambio el Nickname, ¿seguiré accediendo?

    Gracias!!

    1. Securame

      Sirve para identificarlo en iVMS-4200.

  14. Armand

    Hola
    Como le puedo hacer en lo siguiente:
    En una pc tengo instalado el iVMS-4200 PCNVR, pero ahora necesito ver las cámaras desde otro equipo ¿como le haré para conectarme al equipo donde están grabando las cámaras? o ¿Con que software?.

    Gracias…

    1. RALPH

      Hola, ingresa a la pagina de hikvision y descarga el Software iVMS-4200 cliente remote. y ahi buscas el dvr que quieres visualizar.

  15. RALPH

    Hola, son muy buenos sus aportes, mi consulta es que tengo conectado a la red 2 dvr, Estan configurados para verlo remotamente solo en red local, la fecha y hora esta configurado en UTC -5, pero la hora en uno de los DVR se adelanta, como lo configuro para que tengan la misma hora los dos, y no me genere inconvenientes al buscar una grabación.

    Gracias por su apoyo.

    1. Securame

      – Configura franja horaria (UTC-5 en tu caso)
      – Configura el DST si es necesario en tu país (cambio de horario invierno/verano)
      – Configura NTP para sincronización horarioa por internet (yo suelo usar es.pool.ntp.org)

  16. jose ruiz

    hola buen dia tengo una duda cuando me instalaron mis equipos me dieron una direccion de ip que al ponerla en el navegador me mandaba la ip actual de mi dvr hk vision y no la recuerdo ustedes me podran ayudar, esto es para poder ponerla en el movil y que se vea la imagen

    gracias

    1. Securame

      No podemos ayudarte, contacta con quien te instalara tu equipo. Si eres de Barcelona puedes llamarnos para que te mandemos a un tecnico.

  17. fernando

    saludos

    Necesito conectar el Ezviz al ivms 4200 favor si me ayudan con las indicacones necesarias

    gracias

    1. Securame

      Mirate este video, que aqui lo tienes bastante bien explicado:

  18. Manuel

    Una consulta, el software IVMS 4200, arroja continuamente un mensaje que indica fallo de conexion con el stream y pierde conexion con el DVR, como se puede optimizar el software o dvr para que no se muestre ese mensaje

    1. Securame

      Usa el stream secundario en lugar del main stream; reduce el bitrate del stream secundario de ser necesario; y/o planteate aumentar la velocidad de la conexión de internet en la que cuelgue ese equipo.

  19. Eduardo Gutiérrez

    tengo el software ivms-4200 las cámaras visualizo perfectamente dentro de mi red LAN, como puedo visualizar mis cámaras desde cualquier sitio que tenga internet? gracias por su ayuda
    Eduardo

    1. Securame

      Necesitas abrir puertos, disponer de IP fija o configurar un DDNS, y vaya, en resumen saberlo configurar. Si no eres técnico, quizás lo mas facil sea que busques a alguien que te lo haga.

  20. Ramiro

    cual es la diferencia entre el iVMS 4200 y el 5200?

  21. Johny Gutierrez

    Tengo una pregunta, el disco duro esta inicializado y funcionando pero tiene 0 mb espacio libre, puedo formatearlo y no se me desconfigura nada? , donde selecciono cuantos dias grabar, ayuda por favor

    1. Johny Gutierrez

      Me podrian ayudar por fa? estoy algo confundido

      1. Securame

        SI, puedes formatearlo y no se desconfigura nada. Pero no se porque ibas a querer formatearlo, tienes alguna razon para querer borrar las grabaciones?

        1. Johny

          No ninguna, solamente es que quiero dejar el disco limpio para que me comienze a grabar de nuevo, no esta grabando la informacion de todas las camaras, es decir selecciono rangos de dias, con camaras que tienen movimiento constante, y tienen grabacion de algunas horas y en otras no, creo que es por que el disco esta lleno, quiero dejarlo limpio y revisar camara por camara si hay fallas en las grabaciones.

          Tengo una camara que apunta a una piscina, y me esta consumiendo mucho disco duro, debido a que esta por movimiento y el agua genera que siempre este grabando, que me aconsejas, como las puedo configurar mejor.

          Gracias por tu ayuda

          1. Securame

            Pues formatealo, pero que el disco esté o no lleno no tiene nada que ver con lo que dices.

  22. Mariano Fernandez

    Hemos adquirido 30 negocios con diversos sistemas CCTV y vamos a adquirir 100 mas. Algunos de ellos son Hikvision. Tienen cámaras de todo tipo (analógicas, IP) y grabadores de varias marcas de los que no dispongo en muchos casos de usuario y contraseña. Es posible unificarlos con algún programa de visualización para hacer un Videowall de gestión de Cámaras? ¿Que info necesito para dar de alta los sites en el programa e iniciar la conexión? Tenéis algún departamento para iniciar un Proyecto de este tipo?
    Gracias.

    1. Securame

      Mariano,
      Posible unificarlos en un solo programa lo es, pero seguramente os tocaria que os lo hicieran a medida, no es algo trivial. Depende principalmente de que equipos se trate.
      Si teneis equipos en los que no teneis ni siquiera acceso de admin, quizás os interesa plantearos ir haciendo una migración a Hikvision, de modo que lo podais tener todo centralizado en un solo software. Con iVMS-4200 puedes usar en un ordenador creo que hasta 4 pantallas y 256 canales simultaneos.

  23. Daniel

    Hola, buen día! he estado intentando configurar 2 camaras para visualizarlas de manera remota desde el iVMS 4200 en mi PC, pero al agregarlas me dice que los dispositivos se encuentran fuera de linea, ya tengo todo configurado por hik-online y puedo acceder a las camaras a traves de la web por el DDNS, pero el iVMS me sigue indicando que se encuentra fuera de linea, alguna sugerencia? Saludos!

    1. Securame

      Estás intentando usar HiDDNS desde dentro de la propia red? Si tu router no soporta NAT loopback eso no te va a funcionar, para hacerlo desde dentro de la propia red usa las IPs internas.

  24. cesar M

    Hola. sucede que en mi barrio instalaron el sistema de camaras, y solo nos explicaron la opción de ingresar desde el dispositivo móvil con ivms-4500, pero realmente quiero poder hacerlo desde mi pc, me gustaría saber como podría realizar esto.
    muchas gracias de antemano y espero pronta repuesta.

    1. Securame

      Puedes hacerlo via navegador web (siempre que el puerto web esté accesible), o via iVMS-4200. Si con iVMS-4500 puedes, con iVMS-4200 puedes tambien configurando el equipo con los mismos datos.

      1. cesar M

        Y como sabre cual es el usuario y contraseña?
        lo digo, ya que al momento de descargar el programa me pide estos datos, y para tener una cuenta, por lo visto se requiere de datos de empresa.
        muchas gracias de antemano, y espero pronta respuesta

        1. Securame

          Si no sabes el usuario/contraseña del grabador, tampoco vas a poder acceder a las cámaras desde un móvil. Vas a tener que preguntarselo a quien administre el equipo.

          1. cesar M

            Ya pude ingresar, tan solo era un error mio.
            Por si no es mucha molestia, tengo una ultima inquietud; lo que sucede es que es muy lenta la reproducción de vídeo de las camaras, pues esto no solo sucede en ivms-4200, si no que tambien en ivms-4500; se traban los vídeos, y en otras tan solo se les pierde coneccion por un tiempo. me gustaría saber le porque sucede, pues creo que ya es algún problema de instalación o algo por el estilo, pero me gustaría ser mas concreto para presentar una queja sustentada, para que mejoren el servicio en mi residencia.

          2. Securame

            Puede ser mala conexión de internet donde está montado el equipo, mala conexión de internet en tu movil y/o ordenador, o una mezcla de ambas.
            En cualquiera de los casos se puede solucionar configurando correctamente que stream de video visualizas, y el bitrate de ese stream de video.

  25. cesar M

    y eso como lo podría realizar?

  26. cesar M

    Cabe resaltar que tengo un ancho de banda de 6 mbps; al momento de agregar el servidor, se hizo en HiDDNS, pues fue la única forma en la que nos dijeron como hacerlo.
    Al momento de fallar las camara aparece “failed to get stream, start reconnection. Error Code HCNetSdk.dll (connecting to evice failed. The device is offline or the network timed out)”
    Perdonen la molestia pero la verdad no se mucho del tema, por ello pido asesoría para solucionar esto.

  27. Eduardo Luis Carrillo Barrios

    Buenas tardes, recientemente adquiri un dvr hikvision, tengo una duda desde el iVMS instalado en un pc,puedo hacer que las grabaciones queden alojadas en un ubicación física en ese equipo y no en el DD que trae instalado el DVR ?

    tengo dias tratando de buscar la forma de hacerlo pero no lo he logrado, les agradeceria su amable ayuda.

    gracias.

    1. Securame

      No puedes, iVMS-4200 no es para eso.

  28. beto

    hola que tal tengo un gran problema reciente,ente configure un cpu para solamente este en coneccion con mis dvr son tres pero el problema es que siempre me marca sin coneccion y aparte me marca como si estuvieran offline pero pro via web si los puedo ver eso se a dado en un problema ya que el equipo segun es de muy buena categoria pero no me da servicio y e pensado regresar lo manejo ivms 4200 y actualizaciones y me sale igual ya no se que hacer alguna ayuda seria lo mejor saludos

    1. Securame

      Si por web los puedes ver, los equipos estan online. Revisa la configuración de los dispositivos en iVMS-4200, ya que lo has hecho mal.

  29. edwin

    hola buenas tardes

    En mi pc tengo instalado el IVS-4200 cliente pero tengo problemas con mis DVR que se encuentran remotamente de rato en en rato me sale este aviso y se pierde la visibilidad de las cámaras y me muestra este tipo de error que hago para repararlo error hcnetsdk.dll 7
    Asi mismo tambien me muestra este tipo de error:
    Error Code iVMS-4200.exe[302] (Camera is disabled or not connected)

  30. angel chirivella

    tengo un DVR hikvision 7204 solo tiene los puertos 8001 y 8000 cual puerto uso para verlo por los moviles ????
    saludos

    1. Securame

      El puerto de datos/SDK, si no lo has modificado, por defecto es el 8000.

  31. joanel cuicas

    buenos dias descargue la aplicacion ivms-4200 client y al configurar para ver por inter me da este error, failed to log on to dive error code. HCNetSDK.dll(7). (connection failed: device off-line or connection timeout) que debo hacer para solucionar este error gracias saludos

    1. Securame

      Tu equipo no está accesible por internet, verifica toda la configuración.

  32. MArcelo

    Estimado, estoy probando el software ivms4200 v2.3.1.3, he agregado mis camaras y todo bien, deteccion de movimientos impecable, pero hasta el momento no he podido trabajar con las gabaciones, por ahora mi pc se encargara de guardar las grabaciones que se detecten por movimiento, hasta que adquiera algun NAS. pero me sale “error 317 no se encuentra archivo de greabacion”, me podrias ayudar paso a paso como hacerlo ya que algo al parecer estoy haciendo mal. lo otro cualquier nas me sirve??

    1. Securame

      Marcelo,
      Tu duda no tiene nada que ver con esta guia. Leete el manual del iVMS-4200, y si te parece excesivamente complicado, mi consejo es que te dejes de iVMS-4200 y de NAS; y que uses un NVR.

  33. Armando Marquez

    Muy buen dia, he instalado un dvr serie 7100 hikvision turbo hd, todo muy bien, sin embargo después de instalar el software ivms-4200 en los smartphone, logro conectar perfectamente pero, no tengo video en ningun canal, por otra parte, puedo acceder al dvr desde la web, pero de igual manera, no tengo video. Sera que debo abrir obligatoriamente el puerto RTSP? Muchas Gracias por su colaboracion.

    1. Securame

      Si claro, sin el puerto RTSP abierto no vas a tener video.

  34. Jarryjmata

    Buen día, he visto que tiene unas preguntas abiertas sobre un error que ami también me sucede y no se si es configuración del switch cisco poe, cabe destacar que no hay ningún tipo de configuración en el switch.
    Al momento de fallar las camara aparece “failed to get stream, start reconnection. Error Code HCNetSdk.dll (connecting to evice failed. The device is offline or the network timed out)”.
    Gracias por su ayuda y su tiempo, saludos.

    1. Securame

      No hay conexión con el dispositivo, el dispositivo está offline.

    2. Armando

      Buen día, Jarryjmata, te comento, que ya se solucionó el problema, te cuento que la instalación del proyecto la terminé el 23/12/2015, dejando todo configurado, sin embargo como comenté, podía acceder al dvr, pero, sin video….. Después de unos días ya tengo video, cabe destacar que no he realizado ningún cambio, por lo que puedo deducir, que era el isp que de alguna manera tenía bloqueado el puerto…..

      Por otra parte tu error parece que no estuvieras redireccionando en el router hacia tu DVR….

  35. Anthuan

    Hola, espero me respondas con prontitud.
    He logrado visualizar mis cinco cámaras y la configuración del todo como lo explicaste estuvo de mucha ayuda; sin embargo ahora me surgió un problema: Al abrir del iVSM 4200 cargan por defecto las cinco cámaras en un panel de 3×3, lo cual va del todo bien, pero en cuanto intento ver alguna de ellas en un tamaño mayor la pantalla entera comienza a mostrar parpadeos de imágenes (algo así como si fuera un flasheo de imágenes) que estorba porque incluso salen cuando estoy en otras aplicaciones. Claro, si la cierro se detiene o si cierro la visualización de la cámara N que puse de mayor tamaño.
    ¿Será que me podéis ayudar en este punto? Quizá haya alguna configuración de monitor o algo que me facilite el trabajo que no sepa.
    Debo deciros que esto solo sucede cuando uso el software, porque cuando lo conecto directamente al monitor de mi PC, los videos corren normalmente.

    1. Securame

      Prueba a actualizar los drivers de video de tu ordenador.

  36. Elias

    Buenas, no logro de ninguna manera poder agregar las camaras. Hay manera de que me ayuden a traves de TeamViewer? se los agradeceria muchisimo!

    saludos

    1. Securame

      Elias,
      Lo siento, esta clase de servicio (TeamViewer) solo se lo damos a nuestros clientes.

      1. Elias

        Ahora me consigue el IP inalambricamente y cuando le doy agregar me dice que el nickname esta malo..

  37. JELIEL

    HOLA BUENAS TARDES TENGO 3 SEDES EN LAS CUALES TENGO 3 DVR HIKVISION PERO DESEO VER LAS 3 SEDES EN EL MISMO PANTALLAZO QUE DEBO HABER

    1. Securame

      Has de usar el software de Hikvision iVMS-4200.

  38. Miguel Solis

    Saludos, tengo una duda con mi CCTV, resulta que tengo un grabador Ev1008Turbo con 8 canales conectados, lo tengo configurado por medio de la app IVMS4500 en mi movil y la imagen anda de maravilla y sin problemas, pero al tratar de visualizar con mi pc ya sea por medio del navegador o el software IVMS4200 la imagen se congela mucho, mi pc no es de gama baja tiene un procesador i3 y 8 gb en ram, como puedo solucionar esto? gracias

    1. Securame

      Visualizando cuantos canales a la vez? Puede que en el movil estés visualizando el stream secundario y en el ordenador el stream principal. Deberias analizar el ordenador para ver donde tienes el cuello de botella, si es la conexión, si es el procesador, la gráfica, etc.
      pd. Un procesador i3 es gama baja.

      1. Miguel Solis

        He movido el stream a todos los disponibles (principal, secundario y virtual) y tengo el mismo problema, las estadísticas de mi ordenador me indican que ni el CPU ni la Red ni la RAM se saturan

  39. Carlos Cedeño

    Para visualizar archivos de grabaciones realizadas hace falta un codec o algo.?? Ya los descargue y aparecen en la carpeta pero no abren con ningun programa. Que puedo hacer???

    1. Securame

      Necesitas el reproductor de Hikvision (Local Playback), o instalarte los codecs de Hikvision (Windows Media Player filter).
      http://www.securamente.com/hikvision/
      Tambien puedes usar la herramienta de conversión de formatos para exportar los videos a un formato distinto.

  40. Delucar

    Hola, tengo instalado el dvr con 12 cámaras todo bien se visualiza en pantalla pero al ir a la pc con ivms 4200 no logro visualizar me sale “stream encryptado modify camera interface to set the encryption key and restart live view” me pueden ayudar

  41. Pedro

    tengo camaras camaras ip vivotek! pero tb tengo hikvision ip qiero integrar con algun sotfware de hikvision es posible eso cuento con el ivms4200 pero no se como agregar las camaras ip vivotek.

    1. Securame

      iVMS-4200 no soporta camaras Vivotek, solo dispositivos Hikvision.

  42. Faby Kapu

    Instalo el ivms-4200 en 2 pcs, una dentro de la red local donde se encuentra el dvr y otra en un lugar remoto

    el mismo soft, la misma version

    en la pc q esta en la misma red , obviamente aparecen ls dvr online de esa red. pero no me aparece la opcion de agregar un dispistivo x cloud p2p, en la pc remoto si aparece esa opción.

    x q sucede esto_

    necesito en la pc de la red local agregar un dispositivo x medio de p2p cloud

    Gracias

  43. jesus

    disculpe, estamos adquiriendo unos dvr de 32 canalaes hikvision, en el ivms 4200 cuantos dvr puedo agregar para monitorearlos,

    saludos

    1. Securame

      Muchos; por darte una cifra de memoria, ahora mismo te diria que 256.
      Eso si, a la vez solo puedes visualizar hasta 64 streams de video.

  44. nicolas ahumada

    hola buenas tardes, amigo tengo conectado el dvr a un ip fija en una empresa, funciona perfecto el tema del play back se puede revisar las grabaciones, extraer y todo . ahora instale el programa ivms 4200 en 3 pc de escritorio , lo cual no puedo ver las cámaras en linea , me refiero a el ultimo minuto o en vivo . me aparece un mensaje y no logro entender que me falta hacer “erro code hcnetsdk.dll 9 hikvision” para dejar operativo el sistema

    agradecería cualquier ayuda

    saludos

    1. Securame

      Verifica que tengas todos los puertos necesarios abiertos; puerto web, puerto de datos, y puerto RTSP.

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