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Nov 15 2011

Dyndns limita la funcionalidad de sus cuentas gratuitas

Hablabamos hace algo menos de un mes sobre Dyndns, servicio utilizado por muchos para poder acceder remotamente a equipos colgados de internet en una conexión con IP dinámica. A nivel de CCTV, Dyndns es el servicio ideal para acceder remotamente a nuestro equipo de CCTV sin necesidad de abonar una cuota mensual para disponer de una IP fija.

Desde hace aproximadamente una semana, aquellos que hayan registrado una nueva cuenta de Dyndns se habrán llevado la sorpresa de que ya no se les permite crearse de forma gratuita dos hosts, como era posible anteriormente. Ahora para utilizar el servicio se nos “obliga” a probar una cuenta Pro durante 30 días para poder disponer de un host, para lo que se nos piden datos de pago para que Dyn pueda cobrar una vez transcurrido el periodo de prueba del servicio.

Si decidieramos darnos de baja del servicio Pro antes de esos 30 días, podremos mantener de todos modos el host que hemos creado.

“Note that only valid major credit cards can be used for Pro trials, not PayPal. If you decide not to continue with Pro, just cancel your Pro trial within the first 30 days and you will not be charged. You may keep one hostname free of charge for trying the Pro Trial.”

El servicio Pro de Dyndns cuesta US$20 anuales y nos permite disponer de hasta 25 hosts simultaneamente. Teniendo en cuenta que el precio por disponer de IP fija en una conexión puede suponer (segun ISP) un incremento de precio de tranquilamente 6-12€ mensuales por conexión, el coste de una cuenta de pago de Dyndns no es para nada alto.

44 comentarios

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  1. nico

    Hola, ya descubri que no es como antes, ya que tube que instalar camaras de vigilancia en unas cuantas tiendas y no tengo problemas, pero estas ultimas las hago con otra diferente..
    Queria preguntar una cosa, a ver si me podeis ayudar, resulta que las cuentas creadas en dyndns gratuitas, ahora las quiero agrupar todas y hacerlas de pago ya que supongo que mejorarian y el pago anual creo que no es caro.
    Como hago para reunir todas las tiendas con diferentes direcciones para que sea una sola y un solo pago anual.
    Las camaras se ven con diferentes direcciones ( http://xxxxx.dyndns.org:yyyy), pero al ser gratuitas parece que si somos 3 o mas (los jefes y yo), que las visualizamos van mas lentas e incluso nos avisan de que no dan mas de si.. por eso que si les pagamos la cuota anual ganaremos todos no?.
    Muchas gracias.
    nico.

    1. Securame

      Nico,
      Para reunir todas las tiendas en una unica cuenta de dyndns vas a tener que reconfigurar todos los clientes, ya que ahora mismo cada uno debe tener un login distinto (user/pass).
      Con una cuenta Pro de pago (US$20 anuales) puedes tener hasta 25 hosts. Si con 25 tienes suficiente, puedes crearte entonces los hosts que quieras en una unica cuenta (tienda01.dyndns.org -> tienda25.dyndns.org), y tendrás que reconfigurar todos los clientes de dyndns con el user/password de la cuenta de pago.
      Tu ultima pregunta no tiene nada que ver con el hecho de que esteis usando una cuenta gratuita de dyndns, tiene pinta de ser que esteis saturando la conexion cuando intentais ver todos las camaras a la vez. Tendrias que mirar el caudal de subida que tiene la conexion que os esta dando problemas para ver si es suficiente para que os conecteis 3 o mas a la vez, teneis que tener en cuenta el ancho de banda disponible, el numero de camaras que quereis ver, y cuantas personas se quieren conectar a ellas, si estais usando todo el ancho de banda, vais a tener parones visualizando video.

  2. Esther

    Hola!
    Ahora he pagado los 20 dolares sin darme cuenta que se ha acabado los 30 dias de prueba… Cómo cancelo el pago? Estoy decepcionada por eso, no sé como recuperar los 20 dolares y seguir el host gratuito… Tendré que cancelar, volver a recuperar mis 20 dolares y volver a crear otra cuenta???
    Es cierto???
    Ayudame!
    Gracias y perdona por el escrito mal por problema de sordera.
    Feliz año nuevo.

    1. Securame

      Esther,
      Una vez hecho el pago de US$20 para un año, creo que no lo puedes anular. Aunque canceles ahora tu cuenta, no te van a abonar la parte proporcional de la cuota anual que no hayas usado aun.
      Si en un futuro quieres seguir con solo un host y cuenta gratuita, quizas puedes hacer ya que no te renueven para el año que viene, pero el pago que ya has hecho para un año no creo que lo vayas a poder recuperar.
      Feliz año!

      1. Esther

        Aqui está las normas:

        La política de reembolso de Dynamic Network Services, Inc. (“Dyn”) permite un período de prueba gratuito de 30 días en todos los servicios a excepción de registros de dominios, transferencias de dominios, certificados SSL, los casos Premier Support y servicios mensuales.

        Las compras de los registros de dominio o la transferencia de dominio, servidor VPS primavera, certificados SSL, solicitudes de cambio nombre de usuario, peticiones Servicios Mover, y los casos de Premier Support no puede ser reembolsado una vez activo, emitido o utilizado.
        Servicios mensuales, tales como suscripciones de un mes para DNS dinámico Pro, no son reembolsables.
        Todos los demás servicios tienen un riesgo 30 días sin período de prueba. En cualquier momento dentro del período de 30 días, el cliente puede terminar el período de prueba y solicitar un reembolso completo. Los reembolsos pueden ser iniciadas por la cancelación del servicio, lo cual puede hacerse mediante la visualización del servicio y después de cancelar el enlace. Servicios disponibles sin un enlace cancelar podrá ser cancelada mediante el envío de un correo electrónico al departamento de facturación.
        Los reembolsos se aplica principalmente a la fuente original de pago o un bono a discreción de los Dyn. Los pagos efectuados con cheque no son reembolsables.
        La renovación de un servicio invalida la opción de reembolso las compras hechas anteriormente a este servicio.
        Dyn reserva el derecho de anular cualquier transacción en el caso de un error causado por Dyn.

      2. Esther

        Despues de 30 días, ya he solicitado el reembolso a mi tarjeta crédito y he cancelado el PRO, ahora se me queda un mes por ser FREE, y aún estoy esperando la respuesta para reembolsar los dolares que he solicitado en las opciones de DynDns.com.
        Gracias y saludos.

        1. Securame

          Es bueno saberlo.
          Yo las veces que he hecho la trial (para algun cliente) primero te dan los 30 dias gratis, y creo que una vez pasados esos 30 dias te cobran los US$20. Asumo que has de avisar antes de esos 30 dias de que no quieres seguir con cuenta Pro, para que no te cobren y te quedes con el host gratuito.
          La verdad que yo tengo dos cuentas, la mia gratuita (de hace años) y una del trabajo de pago, en la que esta mas que justificado el pago de los US$20 anuales; si solo se usa un host puede no merecer la pena, pero teniendo 25 no me parece para nada caro.
          Un saludo!

          1. Esther

            Vale, gracias por tu respuesta, tienes razón, y aún estoy esperando para que los 20 $ ingrese a mi cuenta bancaria ya que hoy es festivo….y ya te contaré algo… Ah, y que opinas de NO-IP? He oido que algunas veces gratis y otros no….
            Saludos y gracias.

          2. Securame

            Use durante bastantes años no-ip antes de pasarme a dyndns.
            La principal razon por la que acabe cambiandome a dyndns fue que hoy en dia la practica totalidad de routers incorporan cliente de dyndns, y tambien muchisimos grabadores y camaras IP; con no-ip estabas limitado al cliente de Windows.
            Hoy en dia desconozco si no-ip sigue siendo gratuito o es de pago, hace unos 3-4 años que uso exclusivamente dyndns.

          3. Esther

            Hola
            Ahora me ha contestado el correo que he solicitado de reembolso:

            “He procesado la solicitud de reembolso. Por favor, espere un mínimo de 48 horas para que su reembolso sea
            envía al emisor de su tarjeta de crédito. Una vez que llegue al emisor de la tarjeta de crédito, es a su discreción en cuanto a
            cuánto tiempo tomará para que los fondos para devolver a su cuenta.

            Transacción #

            Saludos cordiales,
            Carl Levine”

            Creo que ya está procesando la solicitud… y ya te contaré algo…
            Tienes razón lo de No-IP, no me sirve mucho para la camara ip y el router Dlink que es sólo compatible con Dyndns.com, el Dyndns es útil para todos… Ya lo pensaré algo sobre el pago o gratis de Dyndns ya que no es demasiado caro….pero seguiré pensando en eso para buscar una razón…
            Gracias de nuevo.
            Saludos.
            Gracias de nuevo….

          4. Esther

            Hola…
            Por fin!! Me ha devuelto mis 20 dolares y ha ingresado a mi cuenta de la tarjeta crédito…y todo bien.
            Bueno…en caso que si estoy satisfecha con DynDns.com, pagaré el servicio de Pro para poder poner una camara ip para mi empresa….
            Gracias por todo.
            Saludos.

  3. Jose Daniel

    tengo una cuenta dyndns FREE para cambiarme a VIP pago los 20 Dolares y disfruto de los 25 host al año? otra pregunta esos 20 Dolares los pago anual pero no se me cancelas los hostnames ?

    1. Securame

      Si no me equivoco son US$20 anuales y te dan 30 hosts. El pago es anual, y los hostnames que tengas ahora con tu cuenta free no te los cancelan, se pasan a la cuenta VIP.

  4. enrique

    hola . pague la cuenta de 29.90 dolares vip y registre un host de una dvr de mi cliente. pero me dice que estoy usando 1 de 1 servicios disponibles. no que tenga que hacer para activar los demas que tengo disponibles

    1. Securame

      Hola Enrique,
      Como y donde has pagado? Hablas de Dyn.com me imagino? Del servicio DynDNS Pro?
      Las cuentas de pago de Dyn.com son US$20 anuales,y no US$29.90, y se activan al momento. He registrado multitud de cuentas para clientes y no he tenido nunca ningun problema, en cuanto hago el pago automaticamente me sale la cuenta como VIP y los hosts disponibles me pasan a 31.

  5. Dave

    Hola, ¿como se hace el pago del dyndns pro?

    gracias…

    1. Securame

      Dave,
      Tienes que hacerlo en la misma web de dyn.com, no te se explicar el proceso pero estoy seguro que no es dificil.

  6. oswaldo

    uno tenia la opcion en el DYNDNS de cancelar el trial del PRO y te dejaban usar 1 de 1 host gratuito, pero ahgora no puedo hacerlo, alguien me alguna solucion. Solo necesito 1 hosta la cuenta ya esta creada

    1. Securame

      Quizás hayan quitado la opción si resulta que todo el mundo abusaba de ella. Consulta la ayuda de Dyn.com para ver sio siguen permitiendo trials de un mes y después permiten mantener un host gratis.

  7. jose

    ayuda no puedo hacer el pago del servicio de dyndns con mi tarjeta de credito ya probe con 3 tarjetas y me aparece un error la pregunta es saben si hay en estememoento algunm problema con la pagina
    nota ya cheque mis tarjetas y si tienen saldo y estan activas

    1. Securame

      Contacta con el soporte de Dyndns, nosotros no tenemos nada que ver con ellos.

  8. sergio

    Buenas, tenía una cuenta en dyn de las que tenia que actualizar cada 30 días. Pero este mes se me paso el aviso y me ha expirado. Hay alguna manera de recuperar esa misma dyn?? Que tengo que hacer??

    1. Securame

      Tienes que crearte una cuenta nueva, no puedes recuperar una vieja, y las nuevas estan sujetas a los terminos de uso actuales.

  9. Jorge

    Buenos días, necesito adquirir dos dominios en Dyndns, quisiera saber cuáles son las ventajas entre los dos costos 15 $ y 29$ . Quisiera asesoramiento y saber si la facturación me llega a la dirección indicada.

    1. Securame

      Jorge,
      Nosotros NO somos Dyndns. Si quieres saber que cuesta o tienes dudas sobre como facturan, es a ellos a quien deberias preguntarselo.

  10. alberto

    HOLA DESDE HACE 3 AÑOS HE ADQUIRIDO CUENTAS DYNDNS PRO Y TENGO UN PROBLEMA CON MIS HOSTS, YA QUE NO SE ACTUALIZAN LA IP PUBLICAS. ALGUIEN PODRIA AYUDARME E INDICARME PORQUE RAZON NOSE ACTUALIZAN Y COMO LE HAGO PARA ACTUALIZARLAS POR TODO EL TIEMPO DEL CONTRATO’?

    1. Securame

      Alberto,
      No somos el soporte de Dyndns. Si tienes problemas con tu cuenta, tendrias que contactar con ellos.

  11. maximiiano

    buenos dias mi consula es si me pueden orientar un poco , me registre en dyndns y tengo un dominio con hasta 3 host pero solo utilize uno solo y lo tengo con tres camara. mi pregunta seria si esto se utiliza asi o tengo que utilizar un host po cada camara desde ya muchas gracias?

    1. Securame

      Si las tres cámaras cuelgan de la misma IP/conexión, lo mejor es usar un mismo host para todas ellas (y distintos puertos).

  12. tecglobal

    Los contratos son anuales o pueden tener mas tiempo? Ya que estoy pensando en registrarme pero quisiera tener esta informacion..

    1. Securame

      Tienes descuento del 28% si pagas 5 años de golpe.

  13. gabriel

    estimado favor ayudarme con este problemon soy nuevo en esto ya que me estoy creando una pequeña empresa y mi antiguo jefe ocupaba este sistema de dyndns y me estoy inscribiendo y dice que vale 60$ al año pero piden un dominio yo tengo uno el de mi pagina ejemplo.com entonces al parecer al colocar este dominio los de los clientes ya no serian ejemplo.dyndns.org sino que cliente.ejemplo.com me explico ? si es asi favor confirmar para mi tranquilidad y proceder a comprar el servicio gracias 😀

    1. Securame

      Gabriel,
      Eso tendrás que preguntarselo a los de Dyndns. Desconozco si se puede usar un dominio propio, o de cual es el coste.

  14. Jose Manuel

    Tengo una duda… Trabajo en una empresa en la cual el servicio de video vigilancia lo daba una empresa externa, pero por cuestiones de seguridad se va a llevar internamente. La empresa externa trabaja con Dyndns y nosotros queremos seguir trabajando con Dyndns. Mi pregunta seria: El pago por mes es de 5 dolares y me permite 25 hots, ¿ con un hots cuantos dvr puedo dar de alta?, ¿si me paso de los 25 hots tengo que pagar otros 5 dolares para que me liberen otros 25 host?

    espero su pronta respuesta

    1. Securame

      Un host = una IP. En cada IP puede haber los grabadores que quieras.
      No se donde has mirado el coste de las cuentas, pero creo que son unos US$20 anuales y tienes para 30 hosts.

      1. Jose Manuel

        Los vi en la pagina de Dyndns:

        http://es.dyn.com/remote-access/?_bt=74994012980&_bk=dyndns&_bm=e&_bt=74994012980&_bk=dyndns&_bm=e&gclid=CLXyjITKgMcCFQqSaQodhqEDpA

        Me quedo entendido la parte del host. Ahora me siguen saliendo dudas, la siguiente es:

        Mi proveedor tiene hasta el momento esto (ejemplo):

        xxx-volteos.dyndns.org
        xxx-las-matas.dyndns.org
        xxx-santacat.dyndns.org
        xxx-trafesa.dyndns.org
        xxx-cuautla.dyndns.org
        xxx-dicomex.dyndns.org

        y quiero cambiarlo a esto:

        une-volteos.dyndns.org
        une-las-matas.dyndns.org
        une-santacat.dyndns.org
        une-trafesa.dyndns.org
        une-cuautla.dyndns.org
        une-dicomex.dyndns.org

        esto me sirve para visualizar mis camaras de manera web mi pregunta es la siguiente:

        ¿tengo que pagar solo 5 dolares para poder dar de alta lo de arriba? o ¿tengo que pagar 5 dolares por dada uno?

        1. Securame

          Si tienes dudas sobre el funcionamiento, te recomiendo que contactes con el soporte de Dyn.com.

    2. Computecnicas

      Buenas estuve investigando y el dominio salen $40 dolares actualmente el PRO, y tiene disponibilidad para 30 dominios. desconozco mucho de dyndns, la parte de pagos.

      1. Securame

        Correcto, el coste actual es de $40 anuales para 30 hosts.

  15. Josue

    Hola espero se encuentre bien. mi pregunta es. Se puede comprar solo 10 host a través de la pagina de dyndns, o es obligado comprar el paquete pro de 30 dominios?, porque no necesito tantos.
    Agradezco la informacion que me pueda proporcionar

    1. Securame

      La cuenta minima de Dyn.com es con 30 hosts.

  16. charles davidson

    hola amigo,, compré un juego de camaras,,hik vision, y me dijeron que para verlo por internet, puedo ingresar atravez de la misma plataforma de hikvision,,,, mi pregunta es si, con el dyndns,, tendria mejor servicio en cuanto a visualizar mis camaras por internet?,,o seria lo mismo?,, gracias de antemano, saludos. (desde la completa ignorancia del tema)

    1. Securame

      Seria lo mismo.

      1. charles davidson

        hola,, gracias por la pronta respuesta, segun me dices seria lo mismo,, entonces, no hay necesidad de pagar el dyndns eh? ya que hikvision lo ofrece gratuitamente,,

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