Recursos Dahua

Artículos:

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Como conectar a tu equipo Dahua usando DMSS y P2P (iPhone y smartphones Android) – Link
Como visualizar y descargar grabaciones de un dispositivo Dahua desde DMSS – próximamente
Como modificar la contraseña de admin de un dispositivo Dahua desde DMSS – Link

Otros:
Como utilizar el servicio de DNS dinámico Dahuaddns/Quickddns con tu equipo Dahua – próximamente
Configuración básica de una cámara IP cube de Dahua – Link
Como activar las salidas de alarma de un dispositivo Dahua remotamente – Link

Herramientas:

Smart Player – v3.36 EXE
Smart Player Standalone – v3.33 ZIP
Config Tool – v3.20 EXE
Config Tool – v4.02 EXE
Disk Calculator – v3.01 EXE
HD Download Tool – v1.13 ZIP
Schedule Backup – ZIP

Grabadores:

DVR Manual de usuario genérico (español) – Manual PDF
DVR Manual de usuario genérico (english) – Manual PDF
DVR HDCVI S2 Manual de usuario genérico (english) – Manual PDF
DVR HDCVI S3 Manual de usuario genérico (español) – Manual PDF
NVR Manual de usuario genérico (english) – Manual PDF

Software:

Smart PSS Windows (english) – v1.14.2 EXE
Smart PSS Windows (multilingüe) – v1.13.1 EXE
Smart PSS Mac – v1.11.1 TAR
Smart PSS Manual (english) – PDF

PSS – v4.06.12 ZIP
PSS Standalone (multilingüe) – v4.06.00 ZIP
PSS Manual (español) – PDF
PSS Manual (english) – PDF
(PSS es el software antiguo de Dahua, no se actualiza desde el 2013; salvo que haya una buena razón para usar PSS, es recomendable usar SmartPSS)

106 comentarios

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  1. Federico

    Consulta: hay aguna opcion y servicio para hacer la grabacion espejo en la nube?
    O por salida de alarma? mediante ftp?

    Uso schedule backup, pero estoy buscando algo directo a la nube ya sea de forma continua o bien por disparo de alarma…

    gracias!
    saludos
    federico

    1. Securame

      Con Dahua no te lo se decir, nunca lo he hecho. También dependerá mucho del equipo y firmware que lleve.

      En los más básicos, mirate las opciones de FTP. Los modelos más nuevos de iHCVR por ejemplo tienen opción de Dropbox. Y en los NVR no debería haber problema para hacer backup en un NAS, sea local o en internet; ahora bien, para grabar en internet, el principal inconveniente siempre va a ser el ancho de banda.

  2. Santiago

    Buen día, tengo un dahua NVX3116 (NVR) y quiero conectarle camaras IP marca dahua modelo PC-HDW1000S que son onvif, para verlas dentro de la LAN se ven perfectas. Cuando las cargo con su respectivo HOST no se ven, los puertos que abri son todos los que trae la camara por las dudas. TCP,UDP,HTTP,RTSP y HTTPs que son los que me aparecen para abrir en la camara y para cargar en el NVR aparecen solo HTTP y RTSP que los cargo y no logro ver la camara. Agradeceria su ayuda…
    Muchas gracias.

    1. Securame

      No conozco ese NVR, pero para añadir cámaras que estan dentro de la misma red, no es necesario abrir ningun puerto.

  3. Jorge

    Buenas tardes, les consulto lo siguiente: tengo un DVR Dahua 7816S-U.
    Copie las configuraciones de otro DVR del mismo modelo, pero con firmware mas antiguo.
    Luego de eso el DVR inicia pero no me deja hacer nada y cada unos minutos se reinicia.
    Hay alguna forma de cargarle nuevamente el Firmware?
    Muchas gracias.

    1. Securame

      Mi consejo, resetea el equipo a los valores de fabrica, y configuralo desde cero manualmente.

  4. Federico

    Una pregunta:
    Tengo un dvr dahua modelo DVR5108HE-F y visualizando desde la salida VGA, HDMI o VNC tengo las divisiones clasicas de la matriz donde estan las imagenes de los 8 canales, pero ademas de ello, tengo una franja vertical con titulo “pictures y detail” el cual siempre estan sin informacion y me tapa casi un tercio de la pantalla y no me es nada agradable… se puede quitar y dejar en full view la matriz de los 9 canales como en otros modelos anteriores???

    Gracias y espero haberme hecho entender mi duda…
    Saludos
    Federico

    1. Securame

      Nunca he visto eso que explicas, pero supongo que si, deberia poder quitarse. Vete al apartado donde se configura el Live view, y comprueba ahi todo lo que tienes para configurar.

      1. Federico

        Consulte al proveedor de mi region y es problema de la version. No se puede quitar. Debo actualizar la version que si tiene para eliminar ese sector.
        Ya lo pude configurar, es donde aparecen las capturas de imagenes del detector de rostro del CH1.
        Muy buena funcion por cierto y funciona muy bien.
        Muchas gracias!
        Saludos
        federico

    2. LUIS GONZALEZ CAMPOS

      Estimado Federico, la versión de tu dvr tiene la característica F, face detection , por canal 1, con esta versión del firmware no podes sacar la barra mencionada, yo si probé poniéndole el firmware de la versión común y anda perfecto, pero pierdes la función de detectar rostros de Dahua.Hasta Luego, desde Salta Argentina.

      1. Federico

        Extacto Luis, y por lo que pude averiguar, las versiones actuales ya tiene la opcion para desabilitarlo. Asique bueno, vamos aprendiendo de a poco…
        Gracias por contestar.
        Saludos,
        De Rosario, Argentina.

  5. JOSE MILTON BELLO PERDOMO

    Tengo un NVR Hikvisión de 16 canales, se compraron dos cámaras IP PTZ Dahua de 2 MPixeles, el problema que se presenta con éstas dos cámaras es cuando se utilizan las opciones de manejo de PTZ, las cámaras se bloquean, se paran, con un solo toque de tecla de movimiento, realizan un movimiento de 180° tanto vertical como horizontal. Para la grabación por movimiento, cada vez que hay movimiento aparece que esta grabando, pero luego se bloquea.. hasta que pasa el tiempo de alarma de movimiento. Muchas gracias

    1. Securame

      Prueba a actualizar al ultimo firmware tanto NVR como PTZ, pero que quien te haya recomendado poner PTZs Dahua con un NVR Hikvision no te ha hecho ningun favor. Es probable que no vayas a ser capaz de hacerlos funcionar correctamente, y que te toque cambiar a un NVR Dahua.

      1. JOSE MILTON

        OK. Muchas gracias

  6. Juan TRES

    He comprado una Cámara Cubo IP DAHUA Interior de 1 Megapixel con Visión Nocturna 10M Wifi Detección Movimiento Grabación SD y Óptica Fija en

    Me dijo el vendedor que tenía el manual y el software en español y NADA MÁS LEJOS.

    Estoy intentando encontrar al menos el manual en español.

    Si alguien me puede pasar alguna información, gracias.

    1. Securame

      Me parece a mi que no vas a tener suerte con el manual de esa camara en español, lo siento.

  7. DAniel

    Hola estoy tratando de instalar un dvr Dahua AVR400R todo bien pero no puedo instalar el SmartPSS en mi Pc cuando lo ejecuto se queda colgado en la pantalla de iniciación y ni siquiera me aparece el botón de instalar?? No se que hacer gracias

    1. Securame

      Prueba con otra version de SmartPSS; o prueba la que tienes en otro ordenador.

  8. Pablo Montenegro Romero

    Estimado, junto con saludarlo, necesito que me orienten en configurar una característica de los HCVR Dahua
    ( Modelo HCVR4108HS-S2 ) , lo que puntualmente necesito es configurar de alguna manera que el sistema expulse usuarios que están visualizando luego de un periodo determinado de tiempo, con el fin de acotar los tiempos de uso y no malgastar recursos de consumo.

    Espero que me puedas orientar en este caso

    Atentamente

    1. Securame

      Simplemente con el grabador, eso no hay forma de hacerlo.

      1. Pablo Montenegro Romero

        Me podría indicar como realizarlo, tengo el HCVR conectado en una sucursal de un cliente, y todo se monitorea desde la sede central, y ellos necesitan que desde la sucursal no estén conectados todo el día monitoreando, solo para efectuar consultas específicas, habrá alguna forma de efectuar este procedimiento, de antemano muchas gracias.

  9. pedro rodriguez

    buenas noches sear que me puedes ayudar es que compre una dvr dahua 5104h pero no tengo ni idea de como hacer para verla por internet gracias

    1. Securame

      Pedro,
      Necesitas configurar el DDNS del equipo y abrir los puertos en tu conexión a internet, o usar P2P si tu equipo lo soporta.

  10. LeonarD

    Buen dia para todos del Post, quisiera hacerles una consulta…como puedo cambiar las cuentas DDNS, lo que pasa es que fueron registradas a nombre de un Ex-Laborador de mi empresa y necesito con urgencia cambiarlo, Saben como puedo cambiar las cuentas?? tengo 6 DVR1604HF-L-E y con urgencia necesito hacer el cambio respectivo, de ante mano gracias

    1. Securame

      Has de hacerlo desde el propio grabador, puedes configurarle el DDNS como quieras. Tambien deberias cambiar los usuarios/passwords que useis en los grabadores.

  11. willian

    hola tengo una duda es el siguiente: a un cliente le instalaron 7 camaras, en casa 1, enla casa 2 ,6 y una tercera 5.tiene en su pc el programa pss. el dueño me dice que con un solo programa: el pss podia ver las camaras de las otras casas, via internet haciendo clic en casa 1 , 2 y 3. hace poco cambiaron las camaras dela segunda casa por camaras full hd y ya no se pueden ver las camaras de las casas 2 y 3. mi pregunta es : es posible ver las camaras de tres lugares distintas en uno solo con el pss? por favor ayuda

    1. Securame

      Por supuesto que es posible, mientras todos los equipos sean Dahua se puede hacer sin problema.

    2. Esteban

      La dvr no es compatible con camaras full hd

  12. Angel

    hola que tal …tengo un problema con mi DVR DAHUA sistema de cámaras de seguridad este genera un sonido (pito silbante) y segun el monitor no tiene señal me gustaria que me puedan brindar alguna solucion o informacion de lo que debo hacer .. por el momento lo mantengo apagado para no molestar con el sonido insesante .. gracias

    1. Securame

      Si directamente no te saca video por ninguna de las salidas, mi consejo es que contactes con quien te haya vendido el grabador.

    2. Esteban

      ese pitido debe ser por falta de señal de las camaras (conecta una camara) o busca el firmware, bajalo en un pendrive, conectalo al puerto USB y encende el dvr que se actualiza automaticamente

  13. victor

    buen día , tengo una cámara ptz IP dahua modelo DH-SD6C120S-HN , estuvo funcionando muy bien hasta hace unos días que ya no se mueve , solo tengo imagen estática de un área, tampoco hay zoom , el detalle es que la camara esta instalada en provincia , la pregunta es si se puede solucionar esa falla vía remoto o es una falla física del equipo ??? …. gracias

    1. Securame

      No tiene pinta de que sea un problema que puedas solucionar en remoto.

  14. Santiago

    Quiero hacer una consulta: tengo varios dvr Dahua instalados y me pasa que en el software PSS algunas cámaras (no todas) no muestra el video, si aparece la información de que la cámara esta pero no la muestra. De hecho las grabaciones están bien.
    Esto me pasa tanto en windows como en linux, como si fuera un problema de codec de video.
    Supongo que a alguien le poasara lo mismo, si alguien me puede ayudar agradecería.

  15. Joseph

    Buenos días tengo una grabadora dahua modelo dh-dvr5104c-v2 emitía un sonido de alarma al los meses y luego lo arreglaron pero no guarda las grabaciones movieron alguna configuración? Que puedo hacer gracias

    1. Securame

      Revisa la configuración del equipo, y verifica que reconozca correctamente el disco duro.

  16. xavi

    buenas, tengo un dvr dahua 4041, lo tengo todo conectador i pueo acceder al web service des de fuera de la red el problema que me encuentro es que al logearme con mi usuario i contrasenya (que son los correctos, dentro de mi red local accedo sin problema) me da error de inicio de session… aque se puede deber?
    gracias!

    1. Securame

      Puede que no tengas el plugin correcto instalado, que error exacto te da? De password erroneo? O un error generico?

      1. xavi

        ja .lo solucione, instalando el ie tab para chrome, aparte me faltava abrir el puerto https en el router.
        gracias!

  17. Alejandra

    Hola! Tengo un dvr Dahua DH-HCVR4108Hs-S2 y mi consulta es la siguiente. Instale en el celular un programa gDMSS lite y desde casa con el wifi puedo ver las camaras, pero si me voy me dice que offline y no me permite. Pero en el dvr dice conectado. Que puede ser? Si estoy fuera de casa mi conexion en x 3g. Muchas gracias.

    1. Securame

      Utiliza P2P, y no tendras que preocuparte por la configuración de tu conexión de internet.

  18. german

    Como puedo hacer que el grabador mande imágenes al Gmail

  19. DavidT

    Hola, tengo nvr dahua de 32 canales y dvr hikvision de 24 canales. ¿Como puedo adoptar el dvr hikvision desde el software smartPSS para agrupar ambos dispositivos desde un mismo software de cliente?

    1. Securame

      No puedes, SmartPSS es solo para equipos Dahua, iVMS es para Hikvision. Deberias buscarte un software de terceros que los soporte ambos.

  20. omar cardenas hernandes

    hola buenas tardes a mi camara home wifi modelo dh ipc c10 como le puedo activar la alarma

    1. Securame

      La C10 no tiene salida de alarma.

  21. omar cardenas hernandes

    holabuenas tardes como le puedo cambiar la fecha a mi camara ipc c10 y otra como puedo ver mi camara ipc hfw1000sn por medio de la aplicasion gdmss

    1. Securame

      Entrando por navegador web a la cámara y configurandola correctamente.

  22. Fran

    Hola.
    ¿Cómo puedo resetear un DVR Analógicos 960H-WD1 / DVR DAHUA?
    la persona que lo gestionaba ya no esta con nosotros y no sabemos la contraseña de acceso al menu.
    Muchas gracias.

  23. DasH

    Una pregunta, he instalado el smart psss mi laptop desde donde quiero ver las camaras, pero cuando quiero ingresar con las cuentas admin/admin me sale password incorrecto, mi compañero que en su laptop tambien tiene el mismo programa y el si puede visualizar las camaras, el entra con el mismo usuario y contraseña, necesito ayuda o una configuracion para ver desde mi propia laptop las camaras de vigilancia.

    1. Securame

      La cuenta por defecto de Smart PSS es admin/admin. Si has cambiado la contraseña y no sabes cual es, desinstala el programa, y vuelve a instalarlo desde cero.

  24. Erika

    Consulta, tengo un HCVR de 16 canales modelo HCVR4116HS-S2, quiero conectar cámaras dual (analogo / hdtvi) hikvision HK-DS2CE16C2T-VFIR3 pero la imagen en el pantalla sale mal cortada, y este mismo modelo en otros dvr hibrido de dahua las conecte y dan perfectamente que problema puede ser?

    1. Securame

      Con un modelo con salida dual puedes usar la salida analógica y te funcionará, la salida HDTVI no la vas a poder usar. Asegurate de usar el conector correcto.
      Ahora bien; vaya forma de tirar el dinero, con un grabador HDCVI de 1 megapixel, y una camara HDTVI de 1 megapixel, para acabar usandolo todo como analógico.

  25. Abdel

    Buena tarde, tengo dos problemas con un NVR modelo NVR7216 marca DAHUA. Las camaras instaladas son modelo IPC-HFW5502CN (5 MP) y cantidad de 5 unidades.
    1er problema:
    Cuando quiero visualizar una camara no me la muestra en la pantalla esta en negro, y esto sucede tambien cuando lo pongo en la matriz de 8 camaras para ser visualizadas, el recuadro mas grande donde se debería observar la camara que seleccione no la puedo ver, pero si puedo ver las demas que estan en los recuadros pequeños.
    (para intentar solucionar esto reduci la calidad de la imagen de las camaras, fps de todas las camaras y no resulto.)
    2do problema:
    Según lo que revise en la parte de backup el NVR si grabo todo el día, pero cuando quiero realizar la reproducción de unos minutos no puede ser observado en el NVR y tampoco en el backup que saque en el flash.
    Les agradecería mucho que me puedan colaborar

    1. Securame

      Si nos has comprado el equipo a nosotros puedes mandarnos un email a soporte@securame.com

      1. Abdel

        Le comento que no realice la compra en su empresa, pero les pediria si pudieran colaborarme, porque estoy con ese problema y el proveedor de mi pais Bolivia no encuentra la solución

        1. Abdel

          Tuvieran alguna novedad?

  26. jorge

    Hola una consulta:

    Una cámara IP Dahua 1.3MP HD Network Small, puede configurarse para que grabe por el PSS en un PC., sin utilizar ni DVR o NVR.

    Gracias

    1. Securame

      Si que se puede.

  27. Alex

    Buenas noches y gracias por adelantado

    tengo un DHI-HCVR4216A-S2 en mi casa…

    y desde mi oficina remotamente quiero grabar todo … por si algun dia se roban mi DVR que quede todo el respaldo en el disco duro de otra pc…. CON QUE software puedo hacerlo?
    Un abrazo y gracias mil por su asesoria!!

    Saludos desde la Ciudad de Mexico

    1. Securame

      Podrias usar un NVR de Dahua en casa para duplicar las grabaciones; ahora bien, haz numeros de la conexion de internet que vas a necesitar. Si por ejemplo quieres grabar en remoto 16 streams de video de 2mbps, donde tienes el grabador vas a necesitar una conexión a internet con 32mbps de ancho de banda de subida constante, y donde pongas el NVR otros 32mbps de ancho de bajada constante.
      Lo más sencillo es duplicar las grabaciones en local con un NVR escondido dentro de la red, sea de los 16 canales, o solo de aquellos que consideres más criticos.

  28. Ezequiel

    Buenas tardes (aqui en Argentina). Les comento que tengo un DVR Dahua 5108HE. De la nada… empezo a reiniciarse… su entorno no vario en lo mas minimo… Empeze a instalarle firmwares del mas bajo que tenia al mas alto que es de Enero del 2015.

    Venia andando barbaro hasta que faltando 3 hs para cumplirse 24hs aproximadamente… ya se reinicio.

    alguna sugerencia?

    gracias, muy buena pagina.

    1. Securame

      Temperatura quizás? Comprueba si el equipo se calienta mucho, y verifica que el ventilador esté funcionando correctamente.

  29. Dionel

    Buen dia tengo un dvr modelo dh-dvr0804hf-a-e y quisiera actualuzar el firmware para tener la opcion p2p ya q mi Proveedor de internet no tiene ip fija pero no se de donde descargarlo si me pudieran ayudar

    1. Securame

      Ese modelo no dispone de firmware P2P, pero puedes usar DDNS.

  30. Paula Martinez

    Hola,

    Tengo una cámara HDCVI modelo DH-HAC-HDW1100MN y un DVR modelo DHI-HCVR4116HS-S2
    configuramos el DVR con la IP correspondiente y tiene conectado el receptor en el canal correspondiente pero no me visualiza la imagen tanto en el DVR como en el PC, hay que realizar alguna configuración en especial a la cámara?

    1. Securame

      Nada especial a hacer; camara 720p y grabador 720p, si estuviera todo bien conectado funcionaría bien.

  31. Mariano

    Hola tengo, varios DVR Dahua instalados y al ponerlos por P2P los veo perfecto por el móvil con evoplus lite, pero con el smart pss en el ordenador, me da siempre el mensaje no se encuentra su SN: () en el servidor,

    Gracias

    1. Securame

      Aqui tienes una guia de ayuda:
      http://www.securamente.com/conectar-equipo-dahua-usando-smartpss-p2p-windows-mac/
      Si en el movil los visualizas por P2P con Evo es que no usan los servidores de P2P de Dahua, tienen un firmware personalizado, y usan un servidor P2P personalizado. No te se decir como hay que verlos desde cliente Windows.

      1. Mariano

        Gracias por la pronta respuesta, el distribuidor donde compro es Bydemes, te lo comento por si sabes algo de tipo de firmware que tienes,llevo toda la mañana intentando comunicarme con ellos sin éxito.

        1. Securame

          No te se decir más, usan su servidor de P2P propio. Supongo que tendrás que usar su versión de SmartPSS (en cuyo caso si intentaras conectar por P2P a un equipo que lleve firmware Dahua no te funcionará).

          1. Mariano

            Solucionado con tu consejo, muchas gracias.

          2. Securame

            No hay de que. Nosotros siempre intentamos evitar los firmwares personalizados por cosas como esta, que después te toca usar distinto programa según el firmware del equipo, y las aplicaciones personalizadas (como Evo, Pegaso, o el propio SmartPSS) siempre van por detrás en cuanto a versiones con respecto a las del fabricante (DMSS).

  32. Cristian Caceres

    Hola, el que suelo tener es que utilizando SmartPSS luego de 30 dias se me bloquea la cuenta y no puedo realizar nada en el menu, hay alguna solucion para que eso ya no suceda?

  33. Dulce

    Hola. Tengo unas cámaras IP y la aplicación EvoPlus Lite pero por más que intento configurar las cámaras no puedo. Estoy haciendo algo mal? He visto que nombran mucho un grabador, es necesario tenerlo? Soy muy novata en esto y agradecería me ayudaras con un paso a paso. Por mucho que intento no consigo que me reconozca la wifi y no se si estoy configurando bien las cámaras. Puede que ya lo tengas pero por mucho que busco no lo encuentro. Me urge ponerlas a funcionar. Muchas gracias.

    1. Securame

      No es necesario tener grabador.
      Guía paso a paso, aquí tienes una que puede que te sirva:
      http://www.securamente.com/configuracion-basica-una-camara-ip-cube-dahua/

      1. Dulce

        Gracias por tu ayuda. Sigo sin poder hacerlo. La camara que tengo es una chacón, wifi ip camera. No se si eso tendrá que ver. Estas cámaras vienen con una aplicación pero no se actualiza desde hace años y falla bastante, por eso quería intentarlo con otra, pero está claro que esto no es lo mío. Frustrada total.

        1. Securame

          La aplicación Evo Plus es para camaras IP Dahua. Si estás intentanto usarlo con cámaras IP de otro fabricante, pierdes el tiempo.

  34. juan carlos

    hola buenas noches, cargue la aplicacion gdmss y al querer ver las camaras me dice usuario bloqueado, me podras orientar como quitar esa leyenda y póder ver mis camaras, gracias

    1. Securame

      El usuario se bloquea en un equipo cuando intentamos conectar varias veces con contraseña incorrecta.

  35. marlon

    tengo una camara china tipo de coexion ONVIF sera que puedo controlarla con el sistema smartpss

    1. Securame

      SmartPSS solo funciona con equipos del fabricante Dahua, no te sirve.

  36. Otto Gudenschwager

    Estimado tengo una duda, instale un HCVR Dahua de 16 canales en una casa, en la cual solo hay 13 camaras instaladas, mis consultas son las siguientes:

    1. Hay alguna posibilidad de bloquear o eliminar los 3 canales que no se estan ocupando para que no salgan en el monitor al hacer el tour ?
    2. El HCVR esta conectado con 3 monitores, una camara esta instalada en un lugar privado de la casa pero el monitor lo tiene el cuidador en su casa para vigilar, se puede eliminar la visualizacion de un canal pero que de igual forma siga grabando ???

    De antemano muchas gracias.

    Saludos

    1. Securame

      Si, las dos cosas se pueden hacer fácilmente, mirate el apartado de configuración/display de tu grabador.

      Ten en cuenta que lo que se vea en un monitor se verá en todos los demás, no puedes hacer que en uno no se vea una cámara, pero en los otros si.

  37. Carlos Arturo Ocampo

    Dónde consigo el Manual del Usuario del DVR modelo DHI-HCVR4104HS-S2 La persona que me vendió los equipos no me lo entregó y es una persona difícil de tratar.

    1. Securame

      Suele venirte un CD con la unidad, ahi tienes el manual en PDF.

      1. Carlos Arturo Ocampo

        Si pero el tipo no me entregó el CD y dijo que no venía más información. Por eso intento buscarlo por aquí, a ver si alguien me colabora. Muchas gracias por responder.

  38. Carlos Arturo Ocampo

    Cordial Saludo. Tengo un DVR Modelo DHI-HCVR4104HS-S2 Este dispositivo tiene al frente 3 pilotos. De derecha a izquierda está el de Power que permanece prendido en azul. El que sigue también de derecha a izquierda es el de NET que se enciende cuando desconecto la Internet. Por último está el de HDD, el del disco duro. Sucede que este piloto los primeros días no se encendió, pero hace ya como una semana está encendido permanentemente en azul. Será que hay algo malo en el funcionamiento del disco duro? He revisado y está grabando correctamente.

    De antemano muchas gracias por su respuesta a esta inquietud. No he podido bajar el User Manual de este modelo.

    Carlos Arturo Ocampo V.

  39. Federico

    Van dos preguntas desde Argentina
    Intenté actualizar el firmware de la NVR 4432-4K
    Creo que cometí el error de usar la ultima versión general _ en lugar dela DH_ .
    Lo que sucedió es que el texto de los menú es una cadena de caracteres y no funciona la grabación
    Como puedo restablecer a un firmware que funcione ?
    Intenté tirando un firmware anterior y el problema se mantiene .

    1. Securame

      Tendrás que contactar con quien te haya vendido el equipo.

  40. Roberto Leon P

    buenas noches, tengo una Tablet ASUS TF600T y no se que software debo usar para ver las cámaras en un DVR de 32 cámaras marca DAHUA.
    En otros equipos utilizo SMART PPS.
    Por favor me pueden ayudar,
    gracias

    1. Securame

      Ese tablet usa Windows RT, no hay cliente para ese sistema operativo.

  41. santino quintana

    tengo una cámara dahua ip . Quiero saber cuando la restauro o le doy el botón reset que dirección adopta la camara

    1. Securame

      Por defecto suele ser la 192.168.1.108; puedes ver los dispositivos en la red con la aplicación “Config tool”.

  42. Carlos Q.

    Buenas, estimado los DVR dahua HCVR cuando capturan imagenes en realidad capturan cambios de Luz, como se puede manejar esto, ya que muchas veces recibo correo con imagenes y nadie en la imagen, asi mismo cuando supuestamente detecta algun movimiento recibo 3 correos pero solo deseo recibir el correo con la imagene adjunta, se puede configurar esto???. Saludos.

    1. Securame

      La detección de movimiento por video son cambios de imagen. Sea luz, sombras, lluvia, insectos, etc. Asi que usando detección de movimiento por video vas a tener falsas alertas si o si. Puedes mirar de ajustar las zonas y sensibilidades de la detección de movimiento, pero la única manera de tener alertas fiables es usando grabadores con entradas de alarma, y detectores de movimiento.

  43. francisco

    Saludos, quería saber si me pueden ayudar? y si lo pueden hacer se los agradezco de antemano, la situación es la siguiente; tengo un nuevo empleo donde hay 250 cámaras IP distribuidas en 15 NVRs todo de la marca DAHUA y hay 15 monitores pero me pidieron que las distribuyera en los 15 monitores y las manejara con un solo mouse, he estado investigando pero lo que conseguí es un software llamado “SMART PSS DAHUA” pero según entiendo maneja solo 128 cámaras o menos, quería saber que puedo hacer para manejar esta cantidad de cámaras o NVRs con un solo software? Saludos y gracias!!

    1. Securame

      SmartPSS es la solución correcta, pero tendrás que usar varios ordenadores, uno solo no será capaz de manejar tantas cámaras. Después para controlarlos todos con un solo teclado/mouse puede usar un switch KVM, o alguna solución de software que te permita usar el teclado/mouse de un PC en varios ordenadores a la vez (ejemplo, Multiplicity).

  44. matias

    Hola buenos dias, tengo un dvr dahua y se me quemo la placa, quisiera sacar unas filmaciones del disco pero el windows 7 – 64 bits que tengo no me reconoce el disco, existe alguna herramienta para poder visualizar los archivos? saludos!!

    1. Securame

      Prueba con la aplicación HD Download Tool.

  45. hector

    Buenas tardes tengo una pregunta como hago para que mi dahua ipc-c10 grabe en la micro-sd?, ya que me dice que no hay grabaciones. Gracias Saludos

  46. Aurelio

    hola tengo un dvr dahua modelo 2108 h y le intente instalar un firmware con la nueva funcion de p2p pero al reiniciarse el dvr solo muestra en la pantalla DAHUA y queda en un ciclo de reinicio y no termina de arrancar el sistema.

    1. Securame

      Si el equipo es nuestro puedes mandarnos un email a soporte@securame.com

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