Recursos Dahua

Artículos:

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Como conectar a tu equipo Dahua usando DMSS y P2P (iPhone y smartphones Android) – Link
Como visualizar y descargar grabaciones de un dispositivo Dahua desde DMSS – próximamente
Como modificar la contraseña de admin de un dispositivo Dahua desde DMSS – Link

Otros:
Como utilizar el servicio de DNS dinámico Dahuaddns/Quickddns con tu equipo Dahua – próximamente
Configuración básica de una cámara IP cube de Dahua – Link
Como activar las salidas de alarma de un dispositivo Dahua remotamente – Link

Herramientas:

Dahua Toolbox – v1.03 ZIP
Smart Player – v3.36 EXE
Smart Player Standalone – v3.33 ZIP
Config Tool – v3.20 EXE
Config Tool – v4.05 EXE
Disk Calculator – v3.01 EXE
HD Download Tool – v1.13 ZIP
Schedule Backup – ZIP

Grabadores:

DVR Manual de usuario genérico (español) – Manual PDF
DVR Manual de usuario genérico (english) – Manual PDF
DVR HDCVI S2 Manual de usuario genérico (english) – Manual PDF
DVR HDCVI S3 Manual de usuario genérico (español) – Manual PDF
NVR Manual de usuario genérico (english) – Manual PDF

Software:

Smart PSS Windows (english) – v1.16.1 EXE
Smart PSS Windows (multilingüe) – v1.13.1 EXE
Smart PSS Mac – v1.11.1 TAR
Smart PSS Manual (english) – PDF

PSS – v4.06.12 ZIP
PSS Standalone (multilingüe) – v4.06.00 ZIP
PSS Manual (español) – PDF
PSS Manual (english) – PDF
(PSS es el software antiguo de Dahua, no se actualiza desde el 2013; salvo que haya una buena razón para usar PSS, es recomendable usar SmartPSS)

204 comentarios

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  1. Federico

    Consulta: hay aguna opcion y servicio para hacer la grabacion espejo en la nube?
    O por salida de alarma? mediante ftp?

    Uso schedule backup, pero estoy buscando algo directo a la nube ya sea de forma continua o bien por disparo de alarma…

    gracias!
    saludos
    federico

    1. Securame

      Con Dahua no te lo se decir, nunca lo he hecho. También dependerá mucho del equipo y firmware que lleve.

      En los más básicos, mirate las opciones de FTP. Los modelos más nuevos de iHCVR por ejemplo tienen opción de Dropbox. Y en los NVR no debería haber problema para hacer backup en un NAS, sea local o en internet; ahora bien, para grabar en internet, el principal inconveniente siempre va a ser el ancho de banda.

  2. Santiago

    Buen día, tengo un dahua NVX3116 (NVR) y quiero conectarle camaras IP marca dahua modelo PC-HDW1000S que son onvif, para verlas dentro de la LAN se ven perfectas. Cuando las cargo con su respectivo HOST no se ven, los puertos que abri son todos los que trae la camara por las dudas. TCP,UDP,HTTP,RTSP y HTTPs que son los que me aparecen para abrir en la camara y para cargar en el NVR aparecen solo HTTP y RTSP que los cargo y no logro ver la camara. Agradeceria su ayuda…
    Muchas gracias.

    1. Securame

      No conozco ese NVR, pero para añadir cámaras que estan dentro de la misma red, no es necesario abrir ningun puerto.

  3. Jorge

    Buenas tardes, les consulto lo siguiente: tengo un DVR Dahua 7816S-U.
    Copie las configuraciones de otro DVR del mismo modelo, pero con firmware mas antiguo.
    Luego de eso el DVR inicia pero no me deja hacer nada y cada unos minutos se reinicia.
    Hay alguna forma de cargarle nuevamente el Firmware?
    Muchas gracias.

    1. Securame

      Mi consejo, resetea el equipo a los valores de fabrica, y configuralo desde cero manualmente.

  4. Federico

    Una pregunta:
    Tengo un dvr dahua modelo DVR5108HE-F y visualizando desde la salida VGA, HDMI o VNC tengo las divisiones clasicas de la matriz donde estan las imagenes de los 8 canales, pero ademas de ello, tengo una franja vertical con titulo “pictures y detail” el cual siempre estan sin informacion y me tapa casi un tercio de la pantalla y no me es nada agradable… se puede quitar y dejar en full view la matriz de los 9 canales como en otros modelos anteriores???

    Gracias y espero haberme hecho entender mi duda…
    Saludos
    Federico

    1. Securame

      Nunca he visto eso que explicas, pero supongo que si, deberia poder quitarse. Vete al apartado donde se configura el Live view, y comprueba ahi todo lo que tienes para configurar.

      1. Federico

        Consulte al proveedor de mi region y es problema de la version. No se puede quitar. Debo actualizar la version que si tiene para eliminar ese sector.
        Ya lo pude configurar, es donde aparecen las capturas de imagenes del detector de rostro del CH1.
        Muy buena funcion por cierto y funciona muy bien.
        Muchas gracias!
        Saludos
        federico

    2. LUIS GONZALEZ CAMPOS

      Estimado Federico, la versión de tu dvr tiene la característica F, face detection , por canal 1, con esta versión del firmware no podes sacar la barra mencionada, yo si probé poniéndole el firmware de la versión común y anda perfecto, pero pierdes la función de detectar rostros de Dahua.Hasta Luego, desde Salta Argentina.

      1. Federico

        Extacto Luis, y por lo que pude averiguar, las versiones actuales ya tiene la opcion para desabilitarlo. Asique bueno, vamos aprendiendo de a poco…
        Gracias por contestar.
        Saludos,
        De Rosario, Argentina.

  5. JOSE MILTON BELLO PERDOMO

    Tengo un NVR Hikvisión de 16 canales, se compraron dos cámaras IP PTZ Dahua de 2 MPixeles, el problema que se presenta con éstas dos cámaras es cuando se utilizan las opciones de manejo de PTZ, las cámaras se bloquean, se paran, con un solo toque de tecla de movimiento, realizan un movimiento de 180° tanto vertical como horizontal. Para la grabación por movimiento, cada vez que hay movimiento aparece que esta grabando, pero luego se bloquea.. hasta que pasa el tiempo de alarma de movimiento. Muchas gracias

    1. Securame

      Prueba a actualizar al ultimo firmware tanto NVR como PTZ, pero que quien te haya recomendado poner PTZs Dahua con un NVR Hikvision no te ha hecho ningun favor. Es probable que no vayas a ser capaz de hacerlos funcionar correctamente, y que te toque cambiar a un NVR Dahua.

      1. JOSE MILTON

        OK. Muchas gracias

  6. Juan TRES

    He comprado una Cámara Cubo IP DAHUA Interior de 1 Megapixel con Visión Nocturna 10M Wifi Detección Movimiento Grabación SD y Óptica Fija en

    Me dijo el vendedor que tenía el manual y el software en español y NADA MÁS LEJOS.

    Estoy intentando encontrar al menos el manual en español.

    Si alguien me puede pasar alguna información, gracias.

    1. Securame

      Me parece a mi que no vas a tener suerte con el manual de esa camara en español, lo siento.

  7. DAniel

    Hola estoy tratando de instalar un dvr Dahua AVR400R todo bien pero no puedo instalar el SmartPSS en mi Pc cuando lo ejecuto se queda colgado en la pantalla de iniciación y ni siquiera me aparece el botón de instalar?? No se que hacer gracias

    1. Securame

      Prueba con otra version de SmartPSS; o prueba la que tienes en otro ordenador.

  8. Pablo Montenegro Romero

    Estimado, junto con saludarlo, necesito que me orienten en configurar una característica de los HCVR Dahua
    ( Modelo HCVR4108HS-S2 ) , lo que puntualmente necesito es configurar de alguna manera que el sistema expulse usuarios que están visualizando luego de un periodo determinado de tiempo, con el fin de acotar los tiempos de uso y no malgastar recursos de consumo.

    Espero que me puedas orientar en este caso

    Atentamente

    1. Securame

      Simplemente con el grabador, eso no hay forma de hacerlo.

      1. Pablo Montenegro Romero

        Me podría indicar como realizarlo, tengo el HCVR conectado en una sucursal de un cliente, y todo se monitorea desde la sede central, y ellos necesitan que desde la sucursal no estén conectados todo el día monitoreando, solo para efectuar consultas específicas, habrá alguna forma de efectuar este procedimiento, de antemano muchas gracias.

  9. pedro rodriguez

    buenas noches sear que me puedes ayudar es que compre una dvr dahua 5104h pero no tengo ni idea de como hacer para verla por internet gracias

    1. Securame

      Pedro,
      Necesitas configurar el DDNS del equipo y abrir los puertos en tu conexión a internet, o usar P2P si tu equipo lo soporta.

  10. LeonarD

    Buen dia para todos del Post, quisiera hacerles una consulta…como puedo cambiar las cuentas DDNS, lo que pasa es que fueron registradas a nombre de un Ex-Laborador de mi empresa y necesito con urgencia cambiarlo, Saben como puedo cambiar las cuentas?? tengo 6 DVR1604HF-L-E y con urgencia necesito hacer el cambio respectivo, de ante mano gracias

    1. Securame

      Has de hacerlo desde el propio grabador, puedes configurarle el DDNS como quieras. Tambien deberias cambiar los usuarios/passwords que useis en los grabadores.

  11. willian

    hola tengo una duda es el siguiente: a un cliente le instalaron 7 camaras, en casa 1, enla casa 2 ,6 y una tercera 5.tiene en su pc el programa pss. el dueño me dice que con un solo programa: el pss podia ver las camaras de las otras casas, via internet haciendo clic en casa 1 , 2 y 3. hace poco cambiaron las camaras dela segunda casa por camaras full hd y ya no se pueden ver las camaras de las casas 2 y 3. mi pregunta es : es posible ver las camaras de tres lugares distintas en uno solo con el pss? por favor ayuda

    1. Securame

      Por supuesto que es posible, mientras todos los equipos sean Dahua se puede hacer sin problema.

    2. Esteban

      La dvr no es compatible con camaras full hd

  12. Angel

    hola que tal …tengo un problema con mi DVR DAHUA sistema de cámaras de seguridad este genera un sonido (pito silbante) y segun el monitor no tiene señal me gustaria que me puedan brindar alguna solucion o informacion de lo que debo hacer .. por el momento lo mantengo apagado para no molestar con el sonido insesante .. gracias

    1. Securame

      Si directamente no te saca video por ninguna de las salidas, mi consejo es que contactes con quien te haya vendido el grabador.

    2. Esteban

      ese pitido debe ser por falta de señal de las camaras (conecta una camara) o busca el firmware, bajalo en un pendrive, conectalo al puerto USB y encende el dvr que se actualiza automaticamente

  13. victor

    buen día , tengo una cámara ptz IP dahua modelo DH-SD6C120S-HN , estuvo funcionando muy bien hasta hace unos días que ya no se mueve , solo tengo imagen estática de un área, tampoco hay zoom , el detalle es que la camara esta instalada en provincia , la pregunta es si se puede solucionar esa falla vía remoto o es una falla física del equipo ??? …. gracias

    1. Securame

      No tiene pinta de que sea un problema que puedas solucionar en remoto.

    2. cristian

      pudiste solucionar el problema amigo tengo el mismo problema

  14. Santiago

    Quiero hacer una consulta: tengo varios dvr Dahua instalados y me pasa que en el software PSS algunas cámaras (no todas) no muestra el video, si aparece la información de que la cámara esta pero no la muestra. De hecho las grabaciones están bien.
    Esto me pasa tanto en windows como en linux, como si fuera un problema de codec de video.
    Supongo que a alguien le poasara lo mismo, si alguien me puede ayudar agradecería.

  15. Joseph

    Buenos días tengo una grabadora dahua modelo dh-dvr5104c-v2 emitía un sonido de alarma al los meses y luego lo arreglaron pero no guarda las grabaciones movieron alguna configuración? Que puedo hacer gracias

    1. Securame

      Revisa la configuración del equipo, y verifica que reconozca correctamente el disco duro.

  16. xavi

    buenas, tengo un dvr dahua 4041, lo tengo todo conectador i pueo acceder al web service des de fuera de la red el problema que me encuentro es que al logearme con mi usuario i contrasenya (que son los correctos, dentro de mi red local accedo sin problema) me da error de inicio de session… aque se puede deber?
    gracias!

    1. Securame

      Puede que no tengas el plugin correcto instalado, que error exacto te da? De password erroneo? O un error generico?

      1. xavi

        ja .lo solucione, instalando el ie tab para chrome, aparte me faltava abrir el puerto https en el router.
        gracias!

  17. Alejandra

    Hola! Tengo un dvr Dahua DH-HCVR4108Hs-S2 y mi consulta es la siguiente. Instale en el celular un programa gDMSS lite y desde casa con el wifi puedo ver las camaras, pero si me voy me dice que offline y no me permite. Pero en el dvr dice conectado. Que puede ser? Si estoy fuera de casa mi conexion en x 3g. Muchas gracias.

    1. Securame

      Utiliza P2P, y no tendras que preocuparte por la configuración de tu conexión de internet.

  18. german

    Como puedo hacer que el grabador mande imágenes al Gmail

  19. DavidT

    Hola, tengo nvr dahua de 32 canales y dvr hikvision de 24 canales. ¿Como puedo adoptar el dvr hikvision desde el software smartPSS para agrupar ambos dispositivos desde un mismo software de cliente?

    1. Securame

      No puedes, SmartPSS es solo para equipos Dahua, iVMS es para Hikvision. Deberias buscarte un software de terceros que los soporte ambos.

  20. omar cardenas hernandes

    hola buenas tardes a mi camara home wifi modelo dh ipc c10 como le puedo activar la alarma

    1. Securame

      La C10 no tiene salida de alarma.

  21. omar cardenas hernandes

    holabuenas tardes como le puedo cambiar la fecha a mi camara ipc c10 y otra como puedo ver mi camara ipc hfw1000sn por medio de la aplicasion gdmss

    1. Securame

      Entrando por navegador web a la cámara y configurandola correctamente.

  22. Fran

    Hola.
    ¿Cómo puedo resetear un DVR Analógicos 960H-WD1 / DVR DAHUA?
    la persona que lo gestionaba ya no esta con nosotros y no sabemos la contraseña de acceso al menu.
    Muchas gracias.

  23. DasH

    Una pregunta, he instalado el smart psss mi laptop desde donde quiero ver las camaras, pero cuando quiero ingresar con las cuentas admin/admin me sale password incorrecto, mi compañero que en su laptop tambien tiene el mismo programa y el si puede visualizar las camaras, el entra con el mismo usuario y contraseña, necesito ayuda o una configuracion para ver desde mi propia laptop las camaras de vigilancia.

    1. Securame

      La cuenta por defecto de Smart PSS es admin/admin. Si has cambiado la contraseña y no sabes cual es, desinstala el programa, y vuelve a instalarlo desde cero.

  24. Erika

    Consulta, tengo un HCVR de 16 canales modelo HCVR4116HS-S2, quiero conectar cámaras dual (analogo / hdtvi) hikvision HK-DS2CE16C2T-VFIR3 pero la imagen en el pantalla sale mal cortada, y este mismo modelo en otros dvr hibrido de dahua las conecte y dan perfectamente que problema puede ser?

    1. Securame

      Con un modelo con salida dual puedes usar la salida analógica y te funcionará, la salida HDTVI no la vas a poder usar. Asegurate de usar el conector correcto.
      Ahora bien; vaya forma de tirar el dinero, con un grabador HDCVI de 1 megapixel, y una camara HDTVI de 1 megapixel, para acabar usandolo todo como analógico.

  25. Abdel

    Buena tarde, tengo dos problemas con un NVR modelo NVR7216 marca DAHUA. Las camaras instaladas son modelo IPC-HFW5502CN (5 MP) y cantidad de 5 unidades.
    1er problema:
    Cuando quiero visualizar una camara no me la muestra en la pantalla esta en negro, y esto sucede tambien cuando lo pongo en la matriz de 8 camaras para ser visualizadas, el recuadro mas grande donde se debería observar la camara que seleccione no la puedo ver, pero si puedo ver las demas que estan en los recuadros pequeños.
    (para intentar solucionar esto reduci la calidad de la imagen de las camaras, fps de todas las camaras y no resulto.)
    2do problema:
    Según lo que revise en la parte de backup el NVR si grabo todo el día, pero cuando quiero realizar la reproducción de unos minutos no puede ser observado en el NVR y tampoco en el backup que saque en el flash.
    Les agradecería mucho que me puedan colaborar

    1. Securame

      Si nos has comprado el equipo a nosotros puedes mandarnos un email a soporte@securame.com

      1. Abdel

        Le comento que no realice la compra en su empresa, pero les pediria si pudieran colaborarme, porque estoy con ese problema y el proveedor de mi pais Bolivia no encuentra la solución

        1. Abdel

          Tuvieran alguna novedad?

  26. jorge

    Hola una consulta:

    Una cámara IP Dahua 1.3MP HD Network Small, puede configurarse para que grabe por el PSS en un PC., sin utilizar ni DVR o NVR.

    Gracias

    1. Securame

      Si que se puede.

  27. Alex

    Buenas noches y gracias por adelantado

    tengo un DHI-HCVR4216A-S2 en mi casa…

    y desde mi oficina remotamente quiero grabar todo … por si algun dia se roban mi DVR que quede todo el respaldo en el disco duro de otra pc…. CON QUE software puedo hacerlo?
    Un abrazo y gracias mil por su asesoria!!

    Saludos desde la Ciudad de Mexico

    1. Securame

      Podrias usar un NVR de Dahua en casa para duplicar las grabaciones; ahora bien, haz numeros de la conexion de internet que vas a necesitar. Si por ejemplo quieres grabar en remoto 16 streams de video de 2mbps, donde tienes el grabador vas a necesitar una conexión a internet con 32mbps de ancho de banda de subida constante, y donde pongas el NVR otros 32mbps de ancho de bajada constante.
      Lo más sencillo es duplicar las grabaciones en local con un NVR escondido dentro de la red, sea de los 16 canales, o solo de aquellos que consideres más criticos.

  28. Ezequiel

    Buenas tardes (aqui en Argentina). Les comento que tengo un DVR Dahua 5108HE. De la nada… empezo a reiniciarse… su entorno no vario en lo mas minimo… Empeze a instalarle firmwares del mas bajo que tenia al mas alto que es de Enero del 2015.

    Venia andando barbaro hasta que faltando 3 hs para cumplirse 24hs aproximadamente… ya se reinicio.

    alguna sugerencia?

    gracias, muy buena pagina.

    1. Securame

      Temperatura quizás? Comprueba si el equipo se calienta mucho, y verifica que el ventilador esté funcionando correctamente.

  29. Dionel

    Buen dia tengo un dvr modelo dh-dvr0804hf-a-e y quisiera actualuzar el firmware para tener la opcion p2p ya q mi Proveedor de internet no tiene ip fija pero no se de donde descargarlo si me pudieran ayudar

    1. Securame

      Ese modelo no dispone de firmware P2P, pero puedes usar DDNS.

  30. Paula Martinez

    Hola,

    Tengo una cámara HDCVI modelo DH-HAC-HDW1100MN y un DVR modelo DHI-HCVR4116HS-S2
    configuramos el DVR con la IP correspondiente y tiene conectado el receptor en el canal correspondiente pero no me visualiza la imagen tanto en el DVR como en el PC, hay que realizar alguna configuración en especial a la cámara?

    1. Securame

      Nada especial a hacer; camara 720p y grabador 720p, si estuviera todo bien conectado funcionaría bien.

  31. Mariano

    Hola tengo, varios DVR Dahua instalados y al ponerlos por P2P los veo perfecto por el móvil con evoplus lite, pero con el smart pss en el ordenador, me da siempre el mensaje no se encuentra su SN: () en el servidor,

    Gracias

    1. Securame

      Aqui tienes una guia de ayuda:
      http://www.securamente.com/conectar-equipo-dahua-usando-smartpss-p2p-windows-mac/
      Si en el movil los visualizas por P2P con Evo es que no usan los servidores de P2P de Dahua, tienen un firmware personalizado, y usan un servidor P2P personalizado. No te se decir como hay que verlos desde cliente Windows.

      1. Mariano

        Gracias por la pronta respuesta, el distribuidor donde compro es Bydemes, te lo comento por si sabes algo de tipo de firmware que tienes,llevo toda la mañana intentando comunicarme con ellos sin éxito.

        1. Securame

          No te se decir más, usan su servidor de P2P propio. Supongo que tendrás que usar su versión de SmartPSS (en cuyo caso si intentaras conectar por P2P a un equipo que lleve firmware Dahua no te funcionará).

          1. Mariano

            Solucionado con tu consejo, muchas gracias.

          2. Securame

            No hay de que. Nosotros siempre intentamos evitar los firmwares personalizados por cosas como esta, que después te toca usar distinto programa según el firmware del equipo, y las aplicaciones personalizadas (como Evo, Pegaso, o el propio SmartPSS) siempre van por detrás en cuanto a versiones con respecto a las del fabricante (DMSS).

  32. Cristian Caceres

    Hola, el que suelo tener es que utilizando SmartPSS luego de 30 dias se me bloquea la cuenta y no puedo realizar nada en el menu, hay alguna solucion para que eso ya no suceda?

  33. Dulce

    Hola. Tengo unas cámaras IP y la aplicación EvoPlus Lite pero por más que intento configurar las cámaras no puedo. Estoy haciendo algo mal? He visto que nombran mucho un grabador, es necesario tenerlo? Soy muy novata en esto y agradecería me ayudaras con un paso a paso. Por mucho que intento no consigo que me reconozca la wifi y no se si estoy configurando bien las cámaras. Puede que ya lo tengas pero por mucho que busco no lo encuentro. Me urge ponerlas a funcionar. Muchas gracias.

    1. Securame

      No es necesario tener grabador.
      Guía paso a paso, aquí tienes una que puede que te sirva:
      http://www.securamente.com/configuracion-basica-una-camara-ip-cube-dahua/

      1. Dulce

        Gracias por tu ayuda. Sigo sin poder hacerlo. La camara que tengo es una chacón, wifi ip camera. No se si eso tendrá que ver. Estas cámaras vienen con una aplicación pero no se actualiza desde hace años y falla bastante, por eso quería intentarlo con otra, pero está claro que esto no es lo mío. Frustrada total.

        1. Securame

          La aplicación Evo Plus es para camaras IP Dahua. Si estás intentanto usarlo con cámaras IP de otro fabricante, pierdes el tiempo.

  34. juan carlos

    hola buenas noches, cargue la aplicacion gdmss y al querer ver las camaras me dice usuario bloqueado, me podras orientar como quitar esa leyenda y póder ver mis camaras, gracias

    1. Securame

      El usuario se bloquea en un equipo cuando intentamos conectar varias veces con contraseña incorrecta.

      1. Reyner

        y que hacer para desbloquear?

        1. Securame

          Esperar, o apagar/encender el equipo.

  35. marlon

    tengo una camara china tipo de coexion ONVIF sera que puedo controlarla con el sistema smartpss

    1. Securame

      SmartPSS solo funciona con equipos del fabricante Dahua, no te sirve.

  36. Otto Gudenschwager

    Estimado tengo una duda, instale un HCVR Dahua de 16 canales en una casa, en la cual solo hay 13 camaras instaladas, mis consultas son las siguientes:

    1. Hay alguna posibilidad de bloquear o eliminar los 3 canales que no se estan ocupando para que no salgan en el monitor al hacer el tour ?
    2. El HCVR esta conectado con 3 monitores, una camara esta instalada en un lugar privado de la casa pero el monitor lo tiene el cuidador en su casa para vigilar, se puede eliminar la visualizacion de un canal pero que de igual forma siga grabando ???

    De antemano muchas gracias.

    Saludos

    1. Securame

      Si, las dos cosas se pueden hacer fácilmente, mirate el apartado de configuración/display de tu grabador.

      Ten en cuenta que lo que se vea en un monitor se verá en todos los demás, no puedes hacer que en uno no se vea una cámara, pero en los otros si.

  37. Carlos Arturo Ocampo

    Dónde consigo el Manual del Usuario del DVR modelo DHI-HCVR4104HS-S2 La persona que me vendió los equipos no me lo entregó y es una persona difícil de tratar.

    1. Securame

      Suele venirte un CD con la unidad, ahi tienes el manual en PDF.

      1. Carlos Arturo Ocampo

        Si pero el tipo no me entregó el CD y dijo que no venía más información. Por eso intento buscarlo por aquí, a ver si alguien me colabora. Muchas gracias por responder.

  38. Carlos Arturo Ocampo

    Cordial Saludo. Tengo un DVR Modelo DHI-HCVR4104HS-S2 Este dispositivo tiene al frente 3 pilotos. De derecha a izquierda está el de Power que permanece prendido en azul. El que sigue también de derecha a izquierda es el de NET que se enciende cuando desconecto la Internet. Por último está el de HDD, el del disco duro. Sucede que este piloto los primeros días no se encendió, pero hace ya como una semana está encendido permanentemente en azul. Será que hay algo malo en el funcionamiento del disco duro? He revisado y está grabando correctamente.

    De antemano muchas gracias por su respuesta a esta inquietud. No he podido bajar el User Manual de este modelo.

    Carlos Arturo Ocampo V.

  39. Federico

    Van dos preguntas desde Argentina
    Intenté actualizar el firmware de la NVR 4432-4K
    Creo que cometí el error de usar la ultima versión general _ en lugar dela DH_ .
    Lo que sucedió es que el texto de los menú es una cadena de caracteres y no funciona la grabación
    Como puedo restablecer a un firmware que funcione ?
    Intenté tirando un firmware anterior y el problema se mantiene .

    1. Securame

      Tendrás que contactar con quien te haya vendido el equipo.

  40. Roberto Leon P

    buenas noches, tengo una Tablet ASUS TF600T y no se que software debo usar para ver las cámaras en un DVR de 32 cámaras marca DAHUA.
    En otros equipos utilizo SMART PPS.
    Por favor me pueden ayudar,
    gracias

    1. Securame

      Ese tablet usa Windows RT, no hay cliente para ese sistema operativo.

  41. santino quintana

    tengo una cámara dahua ip . Quiero saber cuando la restauro o le doy el botón reset que dirección adopta la camara

    1. Securame

      Por defecto suele ser la 192.168.1.108; puedes ver los dispositivos en la red con la aplicación “Config tool”.

  42. Carlos Q.

    Buenas, estimado los DVR dahua HCVR cuando capturan imagenes en realidad capturan cambios de Luz, como se puede manejar esto, ya que muchas veces recibo correo con imagenes y nadie en la imagen, asi mismo cuando supuestamente detecta algun movimiento recibo 3 correos pero solo deseo recibir el correo con la imagene adjunta, se puede configurar esto???. Saludos.

    1. Securame

      La detección de movimiento por video son cambios de imagen. Sea luz, sombras, lluvia, insectos, etc. Asi que usando detección de movimiento por video vas a tener falsas alertas si o si. Puedes mirar de ajustar las zonas y sensibilidades de la detección de movimiento, pero la única manera de tener alertas fiables es usando grabadores con entradas de alarma, y detectores de movimiento.

  43. francisco

    Saludos, quería saber si me pueden ayudar? y si lo pueden hacer se los agradezco de antemano, la situación es la siguiente; tengo un nuevo empleo donde hay 250 cámaras IP distribuidas en 15 NVRs todo de la marca DAHUA y hay 15 monitores pero me pidieron que las distribuyera en los 15 monitores y las manejara con un solo mouse, he estado investigando pero lo que conseguí es un software llamado “SMART PSS DAHUA” pero según entiendo maneja solo 128 cámaras o menos, quería saber que puedo hacer para manejar esta cantidad de cámaras o NVRs con un solo software? Saludos y gracias!!

    1. Securame

      SmartPSS es la solución correcta, pero tendrás que usar varios ordenadores, uno solo no será capaz de manejar tantas cámaras. Después para controlarlos todos con un solo teclado/mouse puede usar un switch KVM, o alguna solución de software que te permita usar el teclado/mouse de un PC en varios ordenadores a la vez (ejemplo, Multiplicity).

  44. matias

    Hola buenos dias, tengo un dvr dahua y se me quemo la placa, quisiera sacar unas filmaciones del disco pero el windows 7 – 64 bits que tengo no me reconoce el disco, existe alguna herramienta para poder visualizar los archivos? saludos!!

    1. Securame

      Prueba con la aplicación HD Download Tool.

  45. hector

    Buenas tardes tengo una pregunta como hago para que mi dahua ipc-c10 grabe en la micro-sd?, ya que me dice que no hay grabaciones. Gracias Saludos

  46. Aurelio

    hola tengo un dvr dahua modelo 2108 h y le intente instalar un firmware con la nueva funcion de p2p pero al reiniciarse el dvr solo muestra en la pantalla DAHUA y queda en un ciclo de reinicio y no termina de arrancar el sistema.

    1. Securame

      Si el equipo es nuestro puedes mandarnos un email a soporte@securame.com

  47. Daniel

    Hola, Tengo una DVR Dahua 4108 S3 8 Canales, inicialmente viene por defecto en sistema Pal la pasé a NTSC y se reinicio correctamente, pero no al revés de NTSC a Pal por defecto, se reinicia constantemente sin lograr arrancar la dvr es nueva 2 Horas de uso, esto no sucedía en la S2, una versión anterior, el entorno está todo bien incluso hasta con un UPS. me podrían ayudar
    Gracias

    1. Securame

      Contacta con quien te haya vendido el equipo.

  48. alberto lopez yañez

    Hola tengo dos Camaras dahua modelo DV-HAC-HDW1000RN, y un DVR AVTECH, la imagen del puerto donde lo conecte en el DVR se ve Doble y la misma imagen, que me recomientan…

    1. Securame

      La HAC-HDW1000R es una camara HDCVI de 1MP. Verifica que tu grabador AVTECH soporte cámaras HDCVI, si no las soporta vas a tener que cambiar el grabador.

  49. alejandro

    Hola buenas noches tengo un kit dahua HDCVI H.264 pero la resolucion de las camaras no me gustaron para exterior son de 1mp puedo comprar de 4 mp y me las reconocera o debo tomar alguna configuracion en especifico para la compra de otras y me sean compatibles aparte de la marca

    1. Securame

      El máximo de resolución lo marca el grabador; para ver si tu grabador soporta 4MP, mirate sus especificaciones técnicas. Si solo soporta 1MP, no vas a poder ponerle cámaras de mayor resolución.

  50. Joe Noah Hidalgo

    consulta tengo un dvr dahua ya lo configure , para ver las camaras remotamente via web , y esta ok, pero para ver con celular no lo he logrado, quisiera saber si necesariamente tiene que tener la opción p2p el DVR por que no encuentro esa opcion en mi dvr dahua.

    1. Securame

      No todos los equipos disponen de P2P, en los equipos más antiguos hay que acceder por IP/puerto.

      1. Joe Noah Hidalgo

        pero es posible conectar remotamente para ver desde el celular o tablet sin p2p que no sea por web , que necesito habilitar. gracias

        1. Securame

          Por IP/puerto, sea con IP fija o con un servicio de DDNS (Dahua tiene el suyo propio, Dahuaddns/Quickddns).
          http://www.securamente.com/como-conectar-a-tu-equipo-dahua-usando-dmss-y-quickddns-iphone-y-android/

  51. danny

    buenos dias ojala pueda ayudarme , tengo un DH-NVR5432-4K donde hay 32 camaras y el NVR esta conectado a 1 MONITOR de 50″ ( FHD) por HDMI1 ahora quisiera conectarlo otro monitor de 50″ (FHD)por HDMI2 pero solo me sale la imagen de 1 camara mas no las 32 como si lo hace en HDMI1, hay alguna manera de configurar para que las 32 camaras me salga en la 2 pantalla ( hdmi2) ??? .. ahora si lo conecto por VGA si me salen las 32 , pero pierdo resolucion y como algunas camaras tienen microfono.. creo que ya no escuchare pues vga no transmite audio ? GRACIAS

    1. Securame

      El segundo HDMI es una salida SPOT. Si lo que quieres es ver lo mismo en dos monitores, necesitas un HDMI splitter en la salida HDMI1, y de ahi conectar a los monitores que quieras.

      1. danny

        hola gracias por responder. lo que sucede es que quiero que cada monitor sea independiente. por eso que deseo usar ambos HDMI1 Y 2.. ¿el hdmi2 spot en vez de 1 camara no se podra poner 32 camaras ? . Bueno por el momento estoy usando el hdmi1 en monitor y otro monitor en VGA convertido a hdmi el cual causa interferencia en mi monitor ya que no cuenta con VGA. graciasg

        1. Securame

          No se puede.

  52. ezequiel

    buenos dias, tengo un nvr dahua y baje e instale el software smartpss en una pc operador, la cual tiene 3 monitores, pero no puedo duplicar el sistema solo puedo verlo en 1 , habra alguna forma de poder ver en 3 monitores camaras diferentes con el softwaresmart pss?? muchas gracias

    1. Securame

      Ezequiel,
      Con SmartPSS, abre una pestana de Live View, arrastrala al segundo monitor, abre una nueva pestaña de Live view, arrastrala al tercer monitor, y abre una tercera pestaña de Live View.

  53. Jose Ramon Sanchez Navarro

    Hola, muy buenas, tengo un problema a la hora de recibir imágenes tras una detección de movimiento por ejemplo. Recibo el correo pero no consigo recibir una imagen de esa detección de movimiento. En el programa tengo seleccionado instantánea, enviar mensaje, zumbido… para la detección de movimiento. Tengo también una alarma creada pero solo recibo el correo con la información no la captura. Para los correos dispongo de un proveedor de pago. Agradecería cualquier tipo de ayuda con la que consiga el funcionamiento optimo de mi sistema ya que es urgente.

    1. Securame

      Jose Ramón,
      No todos los dispositivos/firmwares mandan screenshot con los emails. Si el equipo es nuestro puedes mandarnos un email a soporte@securame.com.

  54. Hector Rangel

    Buenos días gracias por su pagina web, es muy interesante. Tengo una duda, tengo un DVR configurado en grabación solo en modo MD, pero como logro que despues de una hora donde ya no debería haber movimiento en la zona me active la alarma y me mande un mail con el aviso.

    Gracias por su ayuda.

    1. Securame

      Hector,
      Que te avise cuando NO ha habido movimiento durante más de una hora? Eso no lo vas a poder hacer con ningun DVC/XCVR/XVR/NVR. Necesitarías usar un ordenador/equipo a parte, y usando el SDK de Dahua hacer tu propio programa.
      O quizás usando alguna centralita de alarma externa que sea programable y un DVR con salidas de alarma. O una raspberry?
      Pero desde luego lo que intentas hacer va más allá de para lo que está diseñado cualquier grabador de CCTV, dudo que haya nada en el mercado que te vaya a servir para eso.

      1. Hector Rangel

        Buenos días, gracias por su respuesta. Estoy revisando mi DVR y tiene una función Detect y mi pregunta va relacionada si ya tengo mi configuración de grabación en modo MD, en que me puede mejorar la función Detect. Porque si por ejemplo el detecta un movimiento en una hora donde no debería haber movimiento debería activarse la alarma (enviarme un mail) porque esta fuera de horario laboral.

        Espero que ahora si me pueda entender mi pregunta.

        1. Securame

          Eso tiene poco que ver con tu comentario anterior. Puedes hacer que la detección de movimiento solo trabaje en un horario concreto y cuando haya movimiento en ese horario mande un email, si. Pero entonces fuera de ese horario vas a tener que grabar en continuo, o no tendrás grabaciones.
          También te aviso que con detección por movimiento por video, salvo que ajustes mucho las zonas de movimiento y sensibilidad, lo más habitual con camaras con IR es que vayas a tener falsas alarmas. Si quieres avisos fiables, lo ideal es un grabador con entradas de alarma y usar PIRs.

  55. David M. M.

    buenas, tengo un dss con un m70, donde se ven las camaras en un video wall. La pregunta es si puedo agregar al DSS computadoras por medio del ip, ya que estan en la misma red, para poder mostar lo que se ve en cada comoputadora que agregue? Muchas gracias

    1. Securame

      David,
      La forma casera de hacerlo:
      http://www.securamente.com/como-realizar-streaming-por-rtsp-de-un-escritorio-de-windows-usando-vlc/
      La forma correcta, convirtiendo esos ordenadores en cámaras IP ONVIF:
      http://www.screenonvif.com/

  56. EfrenPS

    Buenas Tardes hay algun procedimiento para hacer el cambio de Disco duro de un NVR Dahua, se daño el que tiene y quiero reemplazarlo por otro disco.

    1. Securame

      No hay ningún misterio, simplemente saca el disco duro y pon otro en su lugar.

  57. Andres Martinez

    Buenas noches, tengo un dvr HCVR5108 y 4 camaras tipo domo de 2Mp y 2 tipo bala de 2Mp  y de manera muy cordial pido me ayuden con las siguientes preguntas:

    1. ¿Estoy utilizando la aplicacion en el movil gDMSS y se ve muy pixelada la imagen, le he subido la calidad por la opcion ” Open/close encoding parameter panel” q el icono es una pantalla, pero se sigue viendo pixelado hay alguna forma de verlo como se ve en el tv que esta conectado directamente al dvr, lo pregunto pq por ejemplo una placa de un carro en el movil no se ve muy bn? Tengo contratado con mi provedor de internet 10M.

    2. ¿El Dvr q tengo tiene opcion de q lo q va grabando se suba a una nube como por ejemplo dropbox, ya q si se llegaran a entrar a la casa y se robaran el dvr, no podria mirar quien fue, estando en la nube se podrian robar el dvr pero quedo con el backup asegurado?.

    3. ¿Desde el movil la opcion de reproduccion solo me deja ver la ultima hora (1h antes) no hay forma de ver la totalidad de lo q ha grabado, ya q aveces viajo del pais y quisiera ver 1 o 3 dias a atras?

    4. ¿En las opciones he visto q dice algo de snesores de movilidad, quisiera comprar un sistema de seguridad de alarma ventas, puertas y sensor de personas, pero q fuera compatible con mi dvr para sacarle mas provecho, q marca de alarma me recomendaria?

    5. ¿ Ustedes son mayoristas?¿En q pais estan?¿Ciudad? Me gustaria contactarlos.

    Por favor ayudemen con estas 5 preguntas y muchisimas gracias.

    1. Securame

      Andres,
      Aqui están nuestros datos de contacto:
      http://www.securamente.com/acerca-de-securamente/

  58. gmedellin

    hola, tengo instalado un grabador HCVR4108CS2 todo va bien, pero los canales 7 y 8 no me esta grabando, ya probe en cambiar las cámaras de lugar pero no me graba, algún comentario que pudiera ayudarme?

    1. Securame

      Revisate el calendario/programación de esos dos canales.

  59. Wita

    hola, porque se duplican las camaras ip cuandole hago un camera search en el dvr, gracias.

    1. Securame

      Probablemente te esté saliendo la opción de añadirla con el protocolo propietario de Dahua, o como cámara ONVIF.

  60. Nicolas Franco

    hola que tal, tengo una grabadora Dahua modelo DHI-HCVR4116HS-S3, quisiera saber si hay alguna forma de configurarla para poder ver las cámaras en el monitor de forma aleatoria, a lo que me refiero es por ejemplo: ver las primeras 4 cámaras y unos 5 o 10 segundos después poder ver las siguientes 4 cámaras y así sucesivamente. busque en la configuracion y no pude encontrarlo por ningun lado, desde ya gracias.

    1. Securame

      Eso no es “aleatorio”. Y si, existe esa opción.
      Config -> Sistema -> Mostrar -> Recorrido

  61. JOSE

    hoa que tal, he adquirido una camara dahua DH-IPC-A15P, y cuando la intento agregar a la aplicacion web http://WWW.EASY4IP.COM, me aparece el mensaje de error device is bound, la he intentado resetear y demás pero siempre me aparece lo mismo.
    Como puedo soluciar esto??
    Gracias por adelantado.
    Un saludo.

    1. Securame

      Si el producto es nuestro puedes mandarnos un email a soporte@securame.com , incluye en el email tu número de pedido/factura.

      1. Otto Gudenschwager Barra

        Y los que somos de otro pais y que tenemos el mismo problema ??? existe alguna solucion ??? Se agradace cualquier ayuda !!! Gracias

        1. Securame

          Nosotros solo damos soporte directo de los productos que vendemos, para soporte deberías contactar con quien te haya vendido el equipo.

  62. JC

    he bloqueado desde el pc la cuenta admin. Existe alguna forma de restablecer el password, teniendo en cuenta que accedo con un navegador desde el pc, o se desbloquea pasado un tiempo?

    gracias

    1. Securame

      Se desbloquea pasado un tiempo, y siempre puedes desbloquearla apagando y encendiendo el equipo.

  63. Dani

    Hola, no se si podréis ayudarme, tengo un Dahua que la última actualización es de la siguiente referencia ” 32001P00.= Buid.Date 11-08-2014. y desconozco si existe una mas reciente, ya que en el DVR o pone el modelo solo sale el nº serie y desconozco como localizar las nuevas versiones. Gracias.

    1. Securame

      Si el equipo es nuestro puedes mandarnos un email a soporte@ecurame.com , incluye en el email tu número de pedido/factura.

      1. Dani

        No se a quien se adquirio de DVR me lo puso una empresa de vigilancia que ya no tengo contratada y me quede el aparato ya que lo compre cuando contrate el servicio.
        Gracias de todos modos por vuestra atención.

  64. Fernando

    Estimados buen día.
    Adquirí en el mercado un DVR DAHUA, HCVR4216A-S2, he logrado conectar mis cámaras CCTV y las HDCVI, pero no logro conectar una IP. Marca comercial Nisuta, (pero según dice la cámara adentro), es foscam IP WIFI.

    No es de vuestra firma, pero veo que dan gran cantidad de soluciones en su página, cosa que agradezco.

    Mi interés es saber, (si esta a vuestro alcance):
    1) Como elimino las vistas de las cámaras que no están presentes, (canales libres)
    2) Como agrego mi cámara IP, (el dvr la ve, ya que hago el test desde el DVR y la misma responde). pero al hacer el add manual, no cambia nunca de estado y queda en rojo.
    Ya active los dos canales del DVR IP y la cámara esta con IP fija, y en el mismo segmento de red que el DVR.

    Agradezco mucho si pudieran darme una ayuda para poder resolver este tema.
    Muchas gracias
    Saludos Cordiales,
    Fernando

    1. Securame

      1) En el menu de configuración de sistema / pantalla, donde los tours puedes editar las vistas que quieres ver (configuralas usando mouse y monitor conectados al equipo, no se puede hacer via web).
      2) Dudo mucho que vayas a poder conectar esa cámara a ese equipo.

  65. Edgar Morales (@emoralesricarde)

    Buenos días , un cliente tiene un DVR Dahua que todas las noches lo tiene que apagar porque se alarma, y se queda haciendo un molesto pitido (beeep!!!) que no se quita hasta apagarlo, que le puedo recomendar o que puedo hacer? Gracias. EL DVR es un DH-HCVR5108H-V2

    1. Securame

      Mirad los logs para ver porque está el equipo pitando. Quizás al pasar las cámaras a modo noche la alimentación no es suficiente para funcionar con IR, y el grabador está configurado para pitar cuando pierda video alguna cámara.

  66. danny

    hola tengo un NVR 4K, 4 camaras de 4 mpx, mi pregunta es si al ver las imagenes se aprecia mejor en un televisor 4k o es suficiente un FHD por la resolucion de las camaras ….

    1. Securame

      Se verá mejor con una tele 4K, desde luego!

  67. Mario

    Hola, tengo una DAHUA-345 / IPC-HFW1000S-W. CÁMARA BULLET DE 1 MEGAPÍXEL CON WIFI y no consigo que grabe los eventos de detección de movimiento.Uso el smartpss 2.0 (a su vez se intala el PC-NVR). Hace todo correctamente, cuando detecta un movimiento en el periodo que le digo una locucion dice “movement detect” o algo así, pero luego ese grabación no se guarda en ningún sitio. Cuando grabo “directamente” en local no tengo ningún problema.En el PC-NVR, en la sección de “disk manager” o algo así, me detecta los discos duros pero cuando voy a asignarle un espacio da un error y de ahí no paso.Es la primera vez que tengo una cámara de estas y ya no sé que más probar.Saludos

    1. Securame

      Tendrás que pelearte con el manual del SmartPSS y del PC-NVR; o comprar un NVR de hardware, o probar con otro software para PC.

      1. Mario

        Gracias por vuestra respuesta. Con el software de Millestone lo cosa tampoco me fue bien pues tengo W10 Home y creo que este software para funcionar bien necesita W10 Profesional o la versión para empresas. Podéis recomendarme algún otro software sencillo? Solo manejo una cámara, no necesito gran cosa,
        Saludos

        1. Securame

          Los conozco poco, pero te diria que de los que más se habla es de Milestone y Blueiris. Me extrañaria que Milestone no vaya con W10 Home.

  68. Sylvia

    Buenos días. he adquirido un dvr dalhua dhi-hcvr4104hs-s3 y queria saber si es compatible con la app DMSS Plus para poder tener la función de Push botton, es esto posible y vale la pena? Gracias!Sylvia

    1. Securame

      Si que es compatible, DMSS es para todos los dispositivos Dahua.

  69. Oscar

    Saludos, tengo un NVR 5464-4KS2 DAHUA de 32 canales, con 20 camaras en onvif y un terminal con el software Smart pss trabajando en forma local, grabación en un storage dahua externo, todo funciona bien, el inconveniente esta cuando se realiza la búsqueda mediante el smart pss, se ingresa la hora y el día de búsqueda y lo que ubica es el vídeo de grabación pero con un desface de 8 horas de diferencia, el terminal, el nvr y el smart pss estan con la hora y fecha correcta, el problema se presenta solo con la busqueda, agradecería mucho si pudieren ayudarme con la este problema, de antemano muchas gracias

    1. Securame

      Verifica que la zona horaria en todos los dispositivos sea la correcta.

  70. Fracisco

    buenas tardes tengo un dvr DHI-HCVR4104C-S2-N 4 canales , se dejaron de ver en la aplicación gDMSS lite , al querer volver agregar el psp el NS: QR. mE aparecen puros 0000000000, y no puedo volver a conectarme

    1. Securame

      Contacta con quien te haya vendido la unidad, o configurate el acceso al equipo via DDNS/apertura de puertos, ya que sin número de serie no vas a poder acceder por P2P.

  71. juan sandoval

    buenos dias tengo un promema con un dvr marca dahua modelo 2116 quiero actualizarlo para usar la funcion p2p pero en internet solo consigo el firmware del modelo 2116h ustedes me podrian facilitar el firmware para ese equipo 2116 o saben si el firmware 2116h es compatible con ese modelo?

    1. Securame

      Ese equipo es muy antiguo, no dispone de firmware con soporte P2P.

  72. carbono1976

    buen dia alguin tiene el firware hcvr4104hs-s2 o sabe donde lo descargo

    1. Securame

      Si el equipo es nuestro puedes mandarnos un email a soporte@securame.com , incluye en el email el número de pedido/factura.

  73. Roberto

    Necesito configurar el acceso a las cámaras a través de internet de un HDVR 5216 A-V2
    y no tengo el manual de instrucciones ¿Como puedo conseguirlo?

    1. Securame

      Puedes descargarte cualquiera de los manuales genéricos que tienes aquí arriba (supongo que tu equipo será un HCVR5216, en cuyo caso seria el HDCVI S2).

  74. Leonardo

    Buenas tardes. Quisiera saver si puedo conectar un DVR de otra marca al soft Smart PSS puedo ingresar al dvr por el navegador web a traves de Dyndns pero no logro agregar la coneccion a smart PSS Gracias

    1. Securame

      Smart PSS solo funciona con dispositivos Dahua, no funciona con equipos de otras marcas.

      1. Leonardo

        gracias por la respuesta Saludos

  75. José

    Buen dia. Tengo problemas para acceder via web a mi DVR dahua modelo HCVR4104C-S2. El tema es que, escribo la direccion IP del equipo y en el navegador muestra un cartel llamado WEB SERVICE desde el cual me pide instalar un plugin. Lo bajo, lo instalo y cuando intento entrar nuevamente me pide instalar el plugin, con lo cual entro en una especie de loop infinito. He instalado el plugin unas 3 veces, he probado ingresar con los navegadores Mozilla Firefox, Chrome y IE y el resultado es el mismo. Por favor me pueden ayudar? Desde ya muchas gracias

    1. Securame

      Tienes que usar IE (y no Edge) y darle permisos para ejecutarse.

      1. José

        Buen dia. Muchas gracias por la pronta respuesta. Les comento que me conecté desde una pc con windows 7 (como administrador), y con el IE (no tengo Edge) intenté acceder al DVR y no me dejó entrar. Me pide instalar el plugin; una vez que instalo, intenté entrar al sistema y nuevamente me vuelve a pedir que instale de nuevo el plugin, sigo en una especie de loop infinito. Sera problema del plugin? Espero me puedan ayudar. Saludos desde Cordoba Argentina.

        1. Securame

          Agrega la IP del grabador a la zona de seguridad “Sitios de confianza”.

  76. Ricard Villar

    Buenos días, estoy intentando instalar el programa y cuando ejecuto el exe me sale la ventana de instalación pero no la casilla de para iniciar la instalación. En otros pc no he tenido problemas y lo he podido instalar. ¿tenéis idea de como puedo solucionarlo?
    Gracias

    1. Securame

      Puedes contactar con nosotros en soporte@securame.com para que te ayudemos, incluye número de pedido/factura en el email.

  77. irving

    buen dia una pregunta no les ha pasado con los equipos ip que le mande no resource o no recursos como se puede arreglar este problema

    1. Securame

      Tendrás que bajar las resoluciones/bitrates de las cámaras conectadas, o no conectar de manera simultanea a tantos streams.

  78. Andres

    Hola soy de Argentina….alguien me podra decir cual es la diferencia especifica en el modelo de dvr dhi-hcvr4108hs-s2 y el dhi-hcvr4108hs-s3 ??? tengo un s3 en mi negocio y voy a poner otro en casa y me ofrecen un s2…gracias

    1. Securame

      Ambos son modelos antiguos, pero el S3 es posterior al S2. Aqui puedes ver las diferencias:
      http://www.securamente.com/llegan-los-hcvr-s3-dahua/

  79. jose

    BUENA STARDES TENGO MI EQUI´PO DE 16 CAMARAS, ES UNHCVR4116HS-S3 COMO PUEDO PONERLO NUEVAMENTE EN RESTAURACIOND E FABRICA

    1. Securame

      Tienes una opción en los menus para restaurarlo a los valores de fábrica.
      Configuración -> Sistema -> Predeterminado

  80. Marcos

    Buenos días. Tengo un DH-HCVR4116HE-S2 con 16 cámaras analógicas conectadas. Algunas de un momento para otro dejan de grabar. Si reinicio manualmete el equipo vuelven a grabar todas, pero luego de algunas horas nuevamente dejan de grabar algunas. Suelen repetirse las cámaras con el problema, pero no siempre. ¿Alguna idea?

    1. Securame

      Mi sugerencia rápida sería que reinicies el equipo a valores de fábrica, y configures todo desde cero.

  81. Hugo

    Buenas desde Portugal, necesito de visualizar 4 DVR de 16 cameras cada, pero no pretendo dividir lo pantalla en 64 porque las imagenes se quedaran muy pequenas.
    Asi, pretendo implementar un videowall con smartPSS y dividir las 64 camaras por los 3 monitores.
    Ahora mi duda, con cual tarjeta grafica puedo agregar 3 monitores ? Mi idea era usar una con vga, hdmi y DVI pero me dicen que solo voy a conseguir visualizar 2 monitores.
    Alguien ya implementó una solucion destas ? que hardware utilizó ?
    Porque no tengo ideia de comprar una tarjeta grafica de 600€ para hacerlo

    1. Securame

      Vas a necesitar una buena gráfica para eso; quizás mejor que una buena, dos de gama media. Si lo quieres hacer con un solo ordenador, el procesador/memoria/gráfica que vas a necesitar dependerá de los streams de video que quieras decodificar (resolución, fps y bitrate), pero desde luego con una gráfica integrada o una gráfica básica no vayas a esperar obtener un buen rendimiento decodificando 64 streams a la vez.

  82. HUGO

    Buena Tardes, tengo un Dvr Modelo DH-DVR5116H, donde no me esta reconociendo el Disco Duro? se prueba en Pc y el disdo duro se tiene respuesta y trabaja muy bien. que puede ser el problema

    1. Securame

      Casi seguro que sea cosa del transformador del grabador.

  83. Marichi Goicochea Kanashiro

    hola quiero entrar al menu osd de unas camaras de hdcvi dahua por el dvr 5216a-s3

  84. Andres67

    Hola voy a adquirir un NVR Pro 58A32 4K S2 quería saber si es un equipo último modelo o me están vendiendo algo viejo? Gracias. Saludos.

    1. Securame

      Es un modelo actual.

  85. Jose

    Estimado

    Tengo un problema, cuento con un HDCVR Dahua (DH-HCVR72016A-S2) y solo el canal uno me permite ver la cámara en su espectro total. Los otros 15 canales les realizara una especie de zoom por defecto (probe intalando distintas cámaras en el canal 1 y todas me muestran mayor espectro de imagen a que si las conecto en cualquier otro canal). Probé cambiando la parte del “Encode” pero están todos los canales iguales.

    Te habrá pasado algo así alguna ves? me he leido todos los manuales y no encuentro información al respecto.

    Muchas gracias de antemano

    1. Securame

      Ni me ha pasado nunca, ni se me ocurre ninguna razón lógica por la que debería pasar. Lo primero que haría yo seria resetear el equipo a valores de fábrica.

  86. Hernan

    Hola buen día, cuando el codigo qr es 000000000000000, no me permite la conexión, solo es por ip/domain, como es la conexión de esta forma??, solo se visualiza cuando esta en la misma red, apesar de tener ya una dmz asignada, muchas gracias

    1. Securame

      Si tu equipo no tiene número de serie válido no vas a poder usar P2P. Contacta con quien te haya vendido el equipo.

      1. Hernan

        Muchas gracias

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